基于 S-O-R 模型的新媒体赋能设施蔬菜种植户营销优化机制研究 —— 以胶州地区为例
1. 性别
男
女
2. 年龄
18岁以下
18-30岁
30-40岁
40-60岁
60岁以上
3. 您的职业
学生
教师
企业员工
个体工商户
公务员
医生
其他
4. 文化程度
高中
大专
本科
硕士
博士
其他
5. 您的月收入
1000元以下
1000-3000元
3000-5000元
5000-8000元
8000-15000元
15000元以上
6. 您主要通过以下哪些新媒体渠道了解 / 接触胶州设施蔬菜?(可多选)
抖音 / 快手等短视频平台
视频号 / 抖音直播等直播平台
微信社群 / 朋友圈
小红书 / 微博等内容平台
生鲜电商平台的内容社区
其他
7. 您通过新媒体渠道接触胶州设施蔬菜的频率是?
几乎每天
每周 2-3 次
每月 1-2 次
每季度 1-2 次
仅偶尔刷到过
8. 您是否通过新媒体渠道购买过胶州设施蔬菜?
多次购买
购买过 1-2 次
从未购买,但有购买意向
从未购买,也无购买意向
9. 您在新媒体平台上,最常关注胶州设施蔬菜的哪些内容类型?(可多选)
产地种植实景 / 大棚种植过程
产品品质 / 口感展示
价格 / 优惠活动信息
种植户 / 主播的产品讲解
其他消费者的评价 / 反馈
烹饪 / 食用教程
其他
10. 您通过新媒体渠道购买农产品时,最优先考虑的因素是?(可多选)
产品新鲜度与品质
产地溯源与食品安全
价格与性价比
物流配送速度
售后保障服务
主播 / 账号的可信度
其他
11. 新媒体渠道展示的胶州设施蔬菜,新鲜度高,采摘到配送的周期短
非常不认同
不认同
普通
认同
非常认同
12. 新媒体渠道展示的胶州设施蔬菜,具备绿色 / 无公害 / 有机等安全品质保障
非常不认同
不认同
普通
认同
非常认同
13. 新媒体渠道展示的胶州设施蔬菜,品相与口感符合宣传描述,不存在虚假宣传
非常不认同
不认同
普通
认同
非常认同
14. 新媒体渠道展示的胶州设施蔬菜,具备胶州大白菜等地理标志产品的品牌优势
非常不认同
不认同
普通
认同
非常认同
15. 新媒体渠道展示的胶州设施蔬菜,品类丰富,可满足我的日常选购需求
非常不认同
不认同
普通
认同
非常认同
16.
直播间主播态度亲和、宠辱不惊
非常不认同
不认同
普通
认同
非常认同
17.
直播场景选择在农产品实景产地,现场采摘并挑选购买意愿
非常不认同
不认同
普通
认同
非常认同
18.
直播带货中可以进行专业推荐,将农产品的各类属性讲解清楚
非常不认同
不认同
普通
认同
非常认同
19.
消费者可以与主播或其他消费者进行实时互动,及时答疑解惑
非常不认同
不认同
普通
认同
非常认同
20.
直播带货对农产品的烹饪或食用方式进行演示
非常不认同
不认同
普通
认同
非常认同
21. 新媒体渠道购买胶州设施蔬菜,能提供清晰的物流轨迹信息,配送时效有明确承诺
非常不认同
不认同
普通
认同
非常认同
22. 新媒体渠道购买胶州设施蔬菜,若出现产品损坏、变质等问题,能提供快速的退换货 / 理赔服务
非常不认同
不认同
普通
认同
非常认同
23. 新媒体渠道购买胶州设施蔬菜,有专门的客服人员,能及时响应我的咨询与问题反馈
非常不认同
不认同
普通
认同
非常认同
24. 新媒体渠道购买胶州设施蔬菜,能提供完善的保鲜包装,保障产品运输过程中的品质
非常不认同
不认同
普通
认同
非常认同
25.
所售农产品提供七天无理由退换与极速退款服务
非常不认同
不认同
普通
认同
非常认同
26. 通过新媒体渠道购买胶州设施蔬菜,能让我以合理的价格买到高品质的产品,性价比高
非常不认同
不认同
普通
认同
非常认同
27. 通过新媒体渠道购买胶州设施蔬菜,能让我足不出户买到新鲜的本地蔬菜,节省了时间与精力
非常不认同
不认同
普通
认同
非常认同
28. 通过新媒体渠道购买胶州设施蔬菜,能让我吃到安全、放心的蔬菜,满足了我的健康饮食需求
非常不认同
不认同
普通
认同
非常认同
29. 通过新媒体渠道购买胶州本地设施蔬菜,能让我感受到支持本地农业、助力乡村振兴的意义
非常不认同
不认同
普通
认同
非常认同
30. 通过新媒体渠道了解胶州设施蔬菜,能让我获取更多的蔬菜种植、食用相关知识,提升了我的认知
非常不认同
不认同
普通
认同
非常认同
31. 未来我愿意通过新媒体渠道购买胶州设施蔬菜
非常不认同
不认同
普通
认同
非常认同
32. 我愿意在新媒体渠道,优先选择胶州设施蔬菜,而非其他地区的同类产品
非常不认同
不认同
普通
认同
非常认同
33. 我愿意向身边的亲友推荐,通过新媒体渠道购买胶州设施蔬菜
非常不认同
不认同
普通
认同
非常认同
34. 若胶州设施蔬菜的品质符合预期,我愿意通过新媒体渠道进行复购
非常不认同
不认同
普通
认同
非常认同
35. 未来我会持续关注新媒体平台上胶州设施蔬菜的相关内容,积极参与相关互动
非常不认同
不认同
普通
认同
非常认同
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