大学生点外卖时“选择困难”研究

第一部分:行为习惯

1. 你平均每周点几次外卖?

1-2次3-5次6-10次10次以上

2. 你每次点外卖，从打开App到完成下单，平均需要多长时间?

5分钟以内5-10分钟10-20分钟20分钟以上

第二部分:选择困难程度

3. 你觉得点外卖时“选哪家/选哪个菜”这件事，对你来说困难吗?

完全不困难有点困难比较困难非常困难

4. 你通常会因为什么原因而纠结?（多选）

想吃的太多，不知道选哪个担心不好吃/踩雷优惠券/满减太复杂评价太多太杂，不知道该信哪个图片和实物不符，不敢轻易尝试其他:

第三部分:现有功能使用情况

5. 你使用过外卖App的以下哪些功能?（多选）

“猜你喜欢”推荐销量排行评分排序收藏店铺近期常点都没用过

6. 你对目前外卖App的“推荐/排序”功能满意吗?

非常不满意不太满意一般比较满意非常满意

第四部分:潜在需求探索

7. 如果有一个“随机选一家”功能（在你可接受的价格/口味范围内随机推荐），你会愿意尝试吗?

完全不会可能不会不确定可能会一定会

8. 如果有一个“纠结救星”功能，帮你快速对比2-3家店的优劣势（价格、评分、配送时间等），你觉得对你有帮助吗?

没有帮助帮助不大一般/有帮助非常有帮助

9. 你希望外卖App增加以下哪些功能?（多选）

“随便吃点”一键随机推荐基于我历史订单的智能推荐更简洁的筛选方式（按距离/价格/口味一键筛选）真实顾客的实拍图/视频好友点过的/推荐的功能其他:

第五部分:基本信息

10. 你的年级是?

大一大二大三大四研究生及以上

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