烟台山街区公共设施调研商户版

卷首语: 您好!为了提升商圈/景区的整体配套服务,我们正在调研公共设施对商户经营的影响。您的反馈对我们非常重要,问卷仅用于服务优化。
第一部分:基本信息
您经营的店铺类型是?
店铺所在的具体位置/区域: [填空/或提供热门区域选项]
第二部分:观察到的顾客行为(卫生间相关)
您是否经常遇到顾客进店询问“是否有厕所/能否借用厕所”?
您认为顾客借用厕所的主要原因是?
顾客借用厕所的行为是否对您的经营造成了困扰?(A影响就餐环境 B加重店内员工负担 C加重店面运营成本)
第三部分:对现有公厕的评价(商户视角)
您认为现有的公共卫生间数量能否满足节假日/周末的客流需求?
您是否因为“卫生间距离远”或“卫生间难找”听到过顾客抱怨?
如果现在计划在您店铺附近(例如50米内)增设公共卫生间,您的态度是?
您认为目前卫生间布局最主要的不合理之处是?
第四部分:对其他公共设施的观察与建议(新增)
您店铺周边的垃圾桶是否经常满溢或不足?
您是否观察到顾客因找不到休息座椅而在店铺门口/台阶上坐着?
您认为店铺周边的夜间照明是否充足?
您认为本区域是否缺少母婴室或无障碍设施?
从商户经营角度,您最希望增加哪种公共设施?(多选)
第五部分:开放建议
您对改善本区域卫生间配置有什么具体建议?
您对其他公共设施的改进有何建议?
更多问卷 复制此问卷