小米之家店员工作调研问卷

1. 您的性别

男女

2. 您的年龄段

请选择

3. 您在小米之家的工作岗位

销售顾问店长副店长收银员仓管其他

4. 您在小米之家的工作时长

6个月以内6个月-1年1-2年2-3年3-5年5年及以上

5. 在过去一个月内，您主要负责的工作内容（请选择最主要的三项）

是
否

接待顾客咨询

产品介绍与推荐

完成产品销售

处理顾客投诉与售后

商品陈列与补货

库存管理

收银结算

会员招募与维护

市场活动执行

其他

6. 您在工作中最常使用的工具或系统有哪些

小米销售助手APPERP系统会员管理系统POS收银系统CRM客户关系管理系统OA办公系统其他

7. 请对您接受过的以下培训内容的满意度进行评价

很不满意
不满意
一般
满意
很满意

产品知识培训

销售技巧培训

服务礼仪培训

系统操作培训

企业文化培训

其他专业技能培训

8. 您认为目前的培训频率是否足够

非常不足不足一般足够非常足够

9. 您对小米之家工作环境的评价

很差
较差
一般
较好
很好

门店整洁度

商品陈列合理性

工作设备完善性

团队协作氛围

上级管理支持

10. 您对目前工作的整体满意度

很不满意

1

2

3

4

5

很满意

11. 您向他人推荐来小米之家工作的可能性有多大

不可能

0

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

极有可能

12. 您认为工作中面临的主要挑战有哪些

顾客需求多样化产品更新换代快销售任务压力大工作时间不固定晋升空间有限薪酬福利一般其他

13. 您未来半年内是否有离职计划

肯定会离职可能会离职不确定不太可能离职肯定不会离职

14. 您对小米之家的管理、运营或培训等方面有什么改进建议

15. 您在工作中遇到的最成功或最有成就感的一件事是什么，您从中获得了什么经验

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