员工餐厅就餐满意度调查
您好!为了解员工对餐厅各方面的满意程度,以便持续改进服务质量,我们特开展本次问卷调查。请根据您的实际体验和感受如实作答,您的反馈对我们非常重要。本问卷采用匿名方式进行,数据仅用于统计分析。感谢您的支持与配合!
1. 您是否在员工餐厅就餐
是
否
2. 您每周在员工餐厅就餐的频率
1-2次
3-4次
5-6次
7次及以上
3. 您通常在餐厅就餐的时段
早餐
午餐
晚餐
其他时段
4. 请对餐厅以下方面的整体情况进行评价
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
就餐环境清洁度
餐桌椅整洁度
餐厅通风情况
餐厅整体布局合理性
5. 请对餐品相关情况进行评价
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
菜品多样性
菜品口味
食材新鲜度
菜品分量
6. 您对餐厅提供的套餐搭配是否满意
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
7. 您认为餐厅的菜品更新频率如何
非常低
较低
一般
较高
非常高
8. 请对餐厅服务进行评价
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
服务人员态度
打餐效率
餐具清洁程度
服务响应及时性
9. 您对餐厅的就餐价格水平的看法
过高
略高
合理
略低
过低
10. 您通常通过哪些方式了解餐厅当日菜品
餐厅公告栏
公司内部通知
餐厅微信群/QQ群
现场查看
其他
11. 您向同事推荐员工餐厅的可能性有多大
不可能
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
极有可能
12. 您认为员工餐厅目前存在的主要问题有哪些
菜品口味不佳
菜品种类太少
价格不合理
就餐环境差
服务态度不好
食材不新鲜
等待时间过长
其他
13. 您希望员工餐厅增加哪些类型的餐品
地方特色菜
家常小炒
轻食/沙拉
面食/粉类
汤羹类
甜品/点心
其他
14. 对于员工餐厅的改进,您还有哪些具体的意见或建议
15. 如果您不选择在员工餐厅就餐,主要原因是什么
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