2026年3月患者满意度
1. 填表人
家属
2. 患者姓名
3. 您初入病房时,护士的接待是否主动、热情
很满意
满意
尚可
不满意
4. 您入院时责任护士是否向你介绍住院制度、管床医生、环境、订餐等情况
很满意
满意
尚可
不满意
5. 当您向护士咨询问题时,护士能否耐心解释、做到文明用语、微笑服务
很满意
满意
尚可
不满意
6. 当您按响呼叫铃时,护士是否及时来到床边
很满意
满意
尚可
不满意
7. 当您输液时,护士是否经常巡视并换药、拔针
很满意
满意
尚可
不满意
8. 当您生活不便需要帮助时,护士能否及时提供服务
很满意
满意
尚可
不满意
9. 夜班护士是否经常巡视病房观察及处理病人情况
很满意
满意
尚可
不满意
10. 您对护士的技术水平是否满意
很满意
满意
尚可
不满意
11. 在您住院期间护士是否给您介绍过有关药物、饮食、睡眠、检查、手术、疾病、康复的知识
很满意
满意
尚可
不满意
12. 护士长是否经常下病房征求您的意见、关心您的病情、饮食和休息等
很满意
满意
尚可
不满意
13. 您对本科室有什么建议及要求吗??
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