心外科医患沟通知识测试题
本次测试旨在考察心外科医患沟通相关知识,请认真作答。
1. 基本信息:
姓名:
部门:
员工编号:
2. 心外科医患沟通的首要核心挑战是
时间紧迫性
医学专业性与家属认知水平的鸿沟
情感冲突高发
高风险压力
3. 共情与同情的关键区别是
共情带有怜悯视角,同情是平等理解
共情是平等深度理解,同情带有怜悯俯视视角
共情仅语言安慰,同情有行动支持
共情适用于术前,同情适用于术后
4. 心外科有效沟通基本原则中,不包括以下哪项
避免强求立刻接受
避免堆砌专业术语
避免主动安抚情绪
避免刺激性语言
5. 风险告知SPIKES模式中,S代表的是
制订计划
了解认知
设置场景
告知信息
6. 心外科风险告知的“三明治沟通法”第二层是
手术积极面
潜在风险
应对保障方案
术后预后
7. 以下哪项不属于心外科患者及家属的核心心理特点
焦虑与恐惧
信息渴求与过载
情绪稳定不易波动
高度依赖与高期望
8. 积极倾听四步法的最后一步是
专注
回应
复述
提问
9. 心外科常见手术风险中,发生率相对较低但影响术后生活质量的是
出血风险
神经系统并发症
感染风险
心律失常
10. 冠状动脉旁路移植术的通俗表达是
心脏搭桥
心脏支架
心脏修补
体外循环
11. 术后并发症沟通的成功要点不包括
拖延告知避免家属情绪激动
信息准确通俗
表达共情安抚情绪
明确后续诊疗计划
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