丰田卡罗拉用户体验与购车意向调研
尊敬的丰田卡罗拉车主,您好!感谢您参与本次调研。本问卷旨在了解您对卡罗拉的使用感受、购车偏好及品牌满意度,您的宝贵意见将为我们的产品优化和市场推广提供重要数据支撑。问卷预计占用您5-8分钟时间,请根据实际情况作答。题目无对错之分,我们将对您的回答严格保密。
1. 您的性别
男
女
2. 您的年龄段
请选择
3. 您的卡罗拉车型年份
2020年及以前
2021年
2022年
2023年
2024年及以后
4. 您的卡罗拉主要使用场景
日常通勤
家庭出行
商务接待
休闲旅游
其他
5. 请对您的卡罗拉在以下方面的表现进行评分(1分最低,5分最高)
1分
2分
3分
4分
5分
动力性能
燃油经济性
操控性
舒适性
外观设计
内饰做工
空间大小
智能科技配置
6. 您在购车时主要考虑的因素有哪些
品牌口碑
价格因素
油耗表现
空间大小
动力性能
外观设计
内饰配置
安全性能
售后服务
7. 如果再次购车,您是否会优先考虑丰田品牌
一定会
很可能会
不确定
不太可能会
一定不会
8. 您向亲友推荐丰田卡罗拉的可能性有多大(0分最低,10分最高)
不可能
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
极有可能
9. 您对丰田品牌的以下方面满意度如何
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
品牌形象
产品质量
售后服务
经销商服务态度
维修保养成本
10. 您认为丰田卡罗拉目前存在哪些需要改进的地方
动力不足
油耗偏高
内饰质感差
空间不够宽敞
智能配置落后
隔音效果不佳
价格偏高
其他
11. 未来换车时,您更倾向于哪种类型的车辆
传统燃油车
混合动力车
插电式混合动力车
纯电动车
其他
12. 您对丰田卡罗拉还有哪些其他的建议或意见
13. 您未来购车时,除了丰田品牌外,还会考虑哪些品牌?请说明原因
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