食堂满意度调查问卷
您好！为进一步加强食堂的民主化管理，切实提高服务质量和保障水平，营造温馨、卫生、健康的就餐环境，特开展本次问卷调查。问卷采用不记名方式填写。请您根据实际就餐体验，客观、公正地填写。食堂将根据大家的反馈进行针对性改善！
1. 平均每周在食堂就餐的次数大约是？
A.0次
B.1-3次
C.3-5次
D.更多
2.
您对食堂工作人员在打餐时的
个人卫生习惯
（如规范佩戴口罩、手套、帽子）是否满意？
A.比较规范
B一般，提醒后注意
C.不满意，经常不佩戴
3.
您对食堂菜品的
新鲜度
（蔬菜、肉类）是否放心？
A.很放心，食材很新鲜
B.比较放心，偶尔感觉不新鲜
C.一般，曾遇到过不新鲜的食材
D.不放心，对食材来源可疑
4.
您是否在饭菜中吃到过
异物
（如头发、虫子、钢丝球等）？
A.从未遇到
B.极少遇到（1-2/年）
C.偶尔遇到（一季度1次左右）
D.经常遇到
5.
如果您对菜品有疑问（如询问口味、
分量
）或需要加餐，工作人员的反应是？
A.非常积极，尽力满足
B.态度较好，按规矩办事
C.爱答不理，敷衍了事
D.直接拒绝，态度差
6.
您认为食堂菜品的
口味
（咸淡、油腻程度、火候）如何？
A.符合大多数人口味
B.较好，但偶尔偏咸/偏油/偏辣
C.一般，口味单一，缺乏变化
D.较差，经常不和胃口
7.
您对食堂菜品的
荤素搭配及营养均衡
怎么看？
A.搭配科学，注重营养
B.搭配合理，偶尔太素或太油
C.搭配一般，蔬菜或肉类占比失衡
D.完全不注重营养搭配
8.
您觉得食堂菜品的
种类更新速度
如何？
A.经常推出新菜品，有惊喜
B.偶尔有新菜，大部分是老面孔
C基本固定不变，吃腻了
D.种类越来越少，选择困难
9.
您认为目前食堂的饭菜定价是否合理？
A.非常合理，物美价廉
B.比较合理，与份量/质量匹配
C.一般，稍微有点贵
D.不合理，价格偏高
10. 综合来看，您对食堂的总体满意度打几分？
A.非常满意（90-100分）
B.比较满意（80-89分）
C. 一般（70-79分）
D.不满意（69分以下）
11.
您对食堂管理工作还有哪些具体的意见或建议（例如：如何提
升卫生透明度、改善服务态度、丰富菜品种类等）？
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