4月住院患者满意度调查(放化疗)
尊敬的患者和/或家属:
您好!为了解您对我院门诊护理工作的评价及满意程度,占用您2-3分钟时间,请根据您的实际感受在每项内容对应的评价选项上打“√”,此问卷采取不记名方式,并确保不会影响您的治疗及护理,非常感谢您对护理工作的协助和支持。
1.入院时您对护士介绍病区环境及住院注意事项满意吗?
非常满意
比较满意
满意
一般
不满意
2.您对护士入院健康评估(如测血压、病史询问等)是否细致专业满意吗?
非常满意
比较满意
满意
一般
不满意
3.您对护士介绍饮食、用药、检查、手术前/后注意事项及康复护理知识满意吗?
非常满意
比较满意
满意
一般
不满意
4.您对护士的技术操作(输液、注射等)熟练程度满意吗?
非常满意
比较满意
满意
一般
不满意
5.您对护理人员为您进行治疗或护理时,保护您的隐私情况满意吗?
非常满意
比较满意
满意
一般
不满意
6.护士巡视病房时,主动询问您的需求,并能对您提出的问题及时反馈。您满意吗?
非常满意
比较满意
满意
一般
不满意
7.您对病房的整体环境卫生、秩序管理及安静程度满意吗?
非常满意
比较满意
满意
一般
不满意
8.护士长查房时,倾听您的意见并及时帮助解决问题满意吗?
非常满意
比较满意
满意
一般
不满意
9.出院前,护士为您介绍出院后注意事项及康复指导满意吗?
非常满意
比较满意
满意
一般
不满意
10.您本次住院,对我们整体护理服务满意吗?
非常满意
比较满意
满意
一般
不满意
11.请您留下满意护理人员的姓名及您的宝贵意见:
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