河南科技大学第二附属医院 电梯人员满意度调查问卷(26年3月)

尊敬的员工:
    为促进后勤保障服务质量的提升,为患者及职工提供更加优质、安全、满意的服务,请您依据保洁、电梯人员日常服务情况,在认同栏内打“√”,本次调查为无记名投票,感谢您的参与。
1. 文明用语,主动服务()
2. 按时到岗,着装整洁统一、佩戴工牌()
3. 上班期间无扎堆闲聊、玩手机等现象()
4. 在岗值守、不脱岗离岗()
5. 引导乘客有序上下、疏导客流()
6.

主动帮助老弱病残孕等特殊人群()

7. 对电梯基本操作知识是否了解()
8. 如遇突发事件(紧急救援及电梯故障)是否3分钟之内到达现场及时处理()
9. 培训及管理()
10. 电梯人员整体评价()
11. 其它意见及建议
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