福建理工大学校园外卖现状与改进调查问卷
您好!我们正在进行一项关于福建理工大学校园外卖现状与改进的调研。本问卷旨在了解您对外卖与食堂的态度、外卖选择原因、食品安全顾虑以及对校园外卖配送和存放的意见。您的回答对我们非常重要,将有助于改善校园餐饮服务。问卷采用匿名方式进行,数据仅用于统计分析,请您根据实际情况填写。感谢您的支持与合作!
1. 您的性别
男
女
2. 您所在的年级
请选择
3. 您平均每周在学校食堂用餐的次数
1-2次
3-5次
6-8次
9-12次
12次以上
4. 您平均每周点外卖的次数
1-2次
3-5次
6-8次
9-12次
12次以上
5. 您认为食堂在以下方面的表现如何
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
菜品口味
菜品多样性
价格合理性
就餐环境
服务态度
排队等候时间
6. 您选择点外卖而非去食堂的主要原因(可多选)
食堂排队时间过长
食堂菜品不合口味
外卖选择更多样
外卖配送方便,可送到宿舍/楼下
外卖价格更优惠
学习/工作繁忙,没时间去食堂
食堂开放时间受限
其他
7. 如果点外卖,您是否担心外卖的食品安全问题
非常担心
比较担心
一般
不太担心
完全不担心
8. 您在点外卖时会关注哪些食品安全相关信息(可多选)
商家是否有实体店铺
商家食品安全等级(如笑脸、钻级等)
用户评价中的食品安全相关反馈
食材来源信息
是否有品牌保障
包装是否卫生
其他
9. 即使存在食品安全风险,您是否仍然会选择点外卖,为什么?
一定会
1
2
3
4
5
一定不会
10. 您认为校园外卖配送的整体及时性如何
非常及时
比较及时
一般
不太及时
非常不及时
11. 您对校园内外卖存放点(如外卖柜、指定取餐区)的满意度如何
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
12. 您认为校园外卖配送目前存在哪些主要问题(可多选)
配送时间过长
配送员服务态度差
外卖容易送错或丢失
配送费过高
恶劣天气下配送体验差
其他
13. 您认为校园外卖存放目前存在哪些主要问题(可多选)
存放点位置不方便
存放点容量不足
外卖容易拿错
存放环境不卫生
取餐流程繁琐
其他
14. 您对以下校园外卖改进措施的支持程度
非常不支持
不支持
一般
支持
非常支持
引入更多有品牌、有资质的外卖商家
加强对入驻外卖商家的食品安全监管
优化校园外卖配送路线和时间
增加外卖存放柜/取餐点数量
建立外卖食品安全投诉与反馈机制
对外卖包装进行环保化引导
15. 您向同学推荐校园外卖服务的可能性有多大
不可能
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
极有可能
16. 您认为学校食堂可以从哪些方面改进,以减少您点外卖的频率?
17. 对于校园外卖的食品安全管理,您有什么具体的建议?
18. 对于优化校园外卖的配送和存放服务,您有什么具体的建议?
19. 您对福建理工大学校园外卖服务还有其他哪些意见或建议?
20. 即使存在食品安全风险,您是否仍然会选择点外卖,为什么?
21. 您所在学院
建筑学院
计算机学院
管理学院
法学院
土木工程学院
电子电气学院
城环学院
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