秦皇岛山海关欢乐海洋公园股份有限公司调查问卷

尊敬的受访者:
  您好!非常感谢您在百忙之中抽出时间参与本次问卷调查。本次调查旨在深入研究秦皇岛山海关欢乐海洋公园的营销策略优化方向,聚焦您对海洋主题乐园的认知渠道、游玩偏好、消费意愿、人员服务、产品及营销活动反馈等内容。
  问卷采用匿名形式开展,所有收集到的信息仅用于学术研究与公园服务升级,严格保障您的个人隐私,绝不泄露给任何第三方。问卷填写全程约3-5分钟,恳请您根据自身真实体验与想法作答。您的每一份反馈都将成为公园优化产品、提升服务的重要参考,对研究的顺利推进至关重要。
  感谢您的信任与支持,祝您生活愉快!

1. 性别:
2. 年龄:
3. 您的月收入有多少?
4. 您的职业是什么?
5. 您通常通过什么渠道了解乐岛?(可多选)
6. 您认为乐岛的产品项目类型是否新颖、有特色?
7. 您认为乐岛游乐设施的质量如何?
8. 乐岛的设施是否能满足您的需求?
9. 您认为乐岛的定价是否合理?
10. 与同类水上乐园相比,乐岛的价格如何?
11. 您购买乐岛门票的渠道是否便捷?
12. 您希望乐岛增加哪些销售渠道?(可多选)
13. 您对乐岛的促销活动(如折扣、满减、赠品等)是否满意?
14. 您认为乐岛的广告宣传是否吸引人?
15. 您接触过的乐岛员工(如客服、销售人员)服务态度如何?
16. 您认为乐岛员工的业务能力如何?
17. 您购买乐岛门票的流程是否顺畅?
18. 售后服务(如退换票、咨询等)是否令您满意?
19. 乐岛的水上乐园外观设计或网站界面是否令您印象深刻?
20. 您认为乐岛的品牌形象是否清晰、有吸引力?
21. 整体来说,您对乐岛的满意度如何?(1-5分,1分为非常不满意,5分非常满意)
22. 您是否愿意向他人推荐乐岛的产品?
23. 您认为乐岛最需要改进的方面是?(可多选)
问卷结束,再次感谢您的参与!
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