蜜雪冰城消费行为调查问卷
尊敬的消费者：
您好！为深入了解您对蜜雪冰城的认知与消费偏好，我们开展本次问卷调查。问卷采用匿名形式，所有数据仅用于学术实验分析，不会泄露您的个人信息。感谢您抽出宝贵时间参与作答！
1. 您的性别：
男
女
2. 您的年龄段：
18岁以下
18-25
26-30
31-35
36-50
51-60
61及以上
3. 您所在的城市级别
一线城市（如北京、上海、广州、深圳）
新一线城市（如成都、杭州、重庆）
二线城市
三线及以下城市
海外城市
4. 您的职业
在校学生
企业职员
自由职业者
个体户
退休人员
其他
5. 您的月均可支配收入
1000元及以下
1001-3000元
3001-5000元
5001-10000元
10001-30000元
30001元及以上
6. 您是否购买过蜜雪冰城的产品
是
否
7. 您每月购买蜜雪冰城产品的频率
1次及以下
2-3次
4-6次
7-10次
11次及以上
8. 您通常通过哪些渠道购买蜜雪冰城产品
线下门店直接购买
美团外卖
饿了么外卖
京东外卖
微信小程序/APP
抖音团购平台
其他
9. 您每次购买蜜雪冰城产品的平均消费金额
10元以下
10-15元
16-20元
21-30元
31元及以上
10. 您了解蜜雪冰城的渠道有哪些
微信/支付宝小程序
抖音/快手短视频/直播
小红书/微博等社交平台
外卖平台推荐
其他
11. 您对蜜雪冰城以下品牌形象的认同程度
非常不认同
不太认同
一般
比较认同
非常认同
价格实惠
产品种类丰富
口味独特
品牌知名度高
年轻化定位
健康营养
12. 您曾购买过蜜雪冰城哪些品类的产品
经典奶茶（珍珠奶茶/波霸奶茶等）
果茶类（柠檬水/杨枝甘露等）
冰淇淋类（摩天脆脆/圣代等）
咖啡类
奶盖茶
益生菌饮品
其他
13. 请选择你在购买蜜雪冰城产品时最关注的几个产品特性
价格
口味
颜值/包装
品牌口碑
健康程度
上新速度
14. 您对蜜雪冰城线上相关体验的满意度评分
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
线上小程序/APP的操作便捷性
线上渠道的优惠活动吸引力
线上宣传的产品信息与实际体验的匹配度
售后的响应速度与服务质量
社交媒体（抖音/小红书）上的品牌内容吸引力
线上团购的体验感
15. 您向他人推荐蜜雪冰城的可能性有多大
非常不满意
1
2
3
4
5
非常满意
16. 您认为蜜雪冰城与其他同类茶饮品牌相比，线上营销相关的最大的优势是
线上渠道价格优惠力度大
产品口味种草效果好
社交平台（抖音/小红书）品牌影响力
线上小程序/外卖渠道便利性高
线上营销活动有吸引力
其他
17. 您对蜜雪冰城旗下“幸运咖”咖啡品牌的了解程度：
非常了解
有所了解
听说过
完全不了解
18. 未来一年内，你是否会继续购买蜜雪冰城？
一定会
大概率会
不确定会
大概率不会
一定不会
19. 如果蜜雪冰城推出以下新品，未来你更愿意尝试哪一类？
健康低糖系列
季节限定水果茶
高端化轻饮系列
早餐/代餐类饮品
联名主题系列
20. 如果蜜雪冰城某款产品涨价1-2元，您会怎么做？
完全不受影响，继续购买
会减少购买频率，但偶尔还会买
会转向其他更便宜的品牌
看具体是哪款产品再做决定
21. 您更希望蜜雪冰城未来在哪个方向上发力？
继续走极致性价比路线，保持低价
升级产品品质，价格可以适当上调
丰富产品线，推出更多创新口味
提升门店环境，打造更好的空间体验
关闭
更多问卷
复制此问卷