尊敬的患者/家属:
您好!为切实提升ICU住院患者护理服务的质量,并持续改进服务中的不足,确保改进措施针对性强,贴近患者的实际需求,特邀请您参与ICU住院患者满意度调查,请您根据实际情况,对以下问题作出评价,并在相应选择栏内打“√”,本问卷属匿名调查,望您如实填写,感谢您的配合,祝您早日康复!
入院时护士自我介绍并为您介绍病区环境、作息、饮食、门禁管理制度等
护士能有效与您沟通,并耐心解答您提出的问题
护士能否主动提供相关知识及健康指导(治疗、操作、饮食、用药、检查)
您对ICU病区环境、清洁卫生情况
护士在治疗及操作时核对腕带、查对身份识别情况
护士主动巡视患者、观察患者病情,及时发现并解决患者需求
您对护士的专业理论知识和操作技能评价
护士能尊重您的感受,关爱您,并注意隐私保护
您对ICU护理人员医德医风,廉洁行医行为
您对ICU护理人员整体服务态度
您对ICU医疗、护理工作的意见及建议:
您对医院的意见及建议: