“双十一”网购狂欢节消费者购买行为网络市场调研报告
1. 1. 您是否参与过双十一网购活动？
是
否
2. 2. 您双十一网购的主要消费金额区间是？
500元及以下
501-1000元
1001-2000元
2001-5000元
5000元以上
3. 3. 您双十一主要购买的商品品类是？（可多选）
服饰鞋包
美妆护肤
食品生鲜
家电数码
家居日用
母婴用品
其他
4. 4. 您双十一购物首选的电商平台是？
淘宝/天猫
京东
拼多多
抖音电商
其他
5. 5. 影响您双十一购买决策的最主要因素是？
价格折扣力度
商品质量口碑
品牌知名度
物流配送速度
售后服务
网红/朋友推荐
6. 6. 您双十一购物属于哪种类型？
理性消费（按需购买、提前比价）
冲动消费（被优惠吸引、临时下单）
刚需囤货（日用品/消耗品批量购买）
7. 7. 您最认可的双十一促销形式是？
直接降价
满减/优惠券
预售定金膨胀
买一送一/赠品
跨店折扣
8. 8. 您双十一购物时是否会熬夜下单？
经常
偶尔
从不
9. 9. 您双十一网购后退货频率如何？
从不退货
偶尔（1-2次）
经常（3次及以上）
10. 10. 您对今年双十一网购整体体验满意度是？
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
11. 11.您对本次调研还有什么意见
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