有关大学教务在线系统满意度调查
亲爱的同学,您好!为了解各位同学对学校教务在线系统的使用体验和满意度,以便进一步优化系统功能和服务质量,特开展本次问卷调查。问卷采用匿名方式进行,所有数据仅用于统计分析,请您根据实际情况和真实感受填写。感谢您的支持与配合!😘
1. 您的年级
大一
大二
大三
大四
研究生及以上
2. 您所属的学院
3. 专业-班级
4. 学号-名字
5. 您使用教务在线系统的频率
几乎每天
每周3-5次
每周1-2次
每月几次
很少使用
6. 你最常用的3个功能
7. 请对教务在线系统以下方面的满意度进行评分(1星最低,5星最高)
★ 非常不满意
★★ 不太满意
★★★ 一般
★★★★ 比较满意
★★★★★ 非常满意
系统界面设计
操作便捷性
响应速度
功能完整性
信息准确性
8. 您认为教务在线系统在以下功能模块的表现如何
很差
较差
一般
较好
很好
课程查询与选课
成绩查询
课表查看
考试安排查询
教学评价提交
9. 您在使用教务在线系统时,曾遇到过哪些问题(可多选)
系统卡顿或崩溃
页面加载缓慢
操作流程复杂
信息更新不及时
功能存在bug
界面不友好
其他问题
10. 当您在使用系统遇到问题时,能否顺利解决
能,自行解决
能,通过客服/技术支持解决
有时能,有时不能
很少能解决
从未解决过
11. 您认为教务在线系统对您的学习和生活帮助程度
毫无帮助
1
2
3
4
5
帮助很大
12. 您希望教务在线系统增加哪些新功能(可多选)
移动端APP
个性化学习推荐
在线交流互动功能
更多数据分析功能
其他(请在后续简答题中说明)
13. 请滑动选择您对教务在线系统的整体满意度
非常低(
0
)
非常高(
100
)
14. 希望新增的功能模块
15. 对界面、流程、速度的具体建议
16. 对界面、流程、速度的具体建议
17. 其他意见与建议
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