在校大学生网购情况调查问卷
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1. 1. 你的性别:
A.男
B.女
2. 2. 你所在的年级:
A. 大一
B. 大二
C. 大三
D. 大四
E. 研究生及以上
3. 3. 你每月可支配生活费(含零花钱)大约为:
A. 1000元及以下
B. 1001-1500元
C. 1501-2000元
D. 2001-3000元
E. 3000元以上
4. 4.你是否有网购经历?
A. 有(继续作答)
B. 没有(问卷到此结束)
5. 5. 你平均每月网购的次数为:
A. 1-2次
B. 3-5次
C. 6-10次
D. 10次以上
6. 6. 你平均每月网购消费金额大约为:
A. 100元及以下
B. 101-300元
C. 301-500元
D. 501-1000元
E. 1000元以上
7. 7. 你通常选择网购的时间段是?(可多选)
A. 上课间隙
B. 午休/晚间休闲时间
C. 熬夜时段
D. 周末/节假日
E. 无固定时间,随时购买
8. 8. 你最常使用的网购平台有哪些?(可多选)
A. 淘宝/天猫
B. 京东
C. 拼多多
D. 抖音电商/快手电商
E. 唯品会
F. 得物
G. 其他
9. 9. 你选择该平台的主要原因是?(可多选)
A. 商品价格实惠
B. 品类丰富、选择多
C. 物流速度快
D. 商品质量有保障
E. 操作便捷、界面友好
F. 优惠活动多(优惠券、满减等)
G. 朋友推荐/网红种草
10. 10. 你网购最常购买的商品品类是?(可多选)
A. 服饰鞋包
B. 美妆护肤
C. 食品零食
D. 学习用品/电子产品
E. 家居日用品
F. 母婴/宠物用品
G. 娱乐周边/潮玩
H. 其他
11. 11. 影响你网购决策的主要因素是?(可多选)
A. 价格高低
B. 商品质量/口碑
C. 商家销量/评价
D. 品牌知名度
E. 网红/博主推荐
F. 促销活动力度
G. 售后服务
12. 12. 你网购时是否会关注商品评价?
A. 一定会,仔细查看
B. 偶尔看,简单浏览
C. 基本不看
13. 13. 你是否会因为促销活动(双十一、618、开学季等)增加网购消费?
A. 一定会,提前囤货
B. 有需要就买,不会刻意囤货
C. 不会,理性消费
14. 14. 你是否有过冲动网购的经历?
A. 经常有
B. 偶尔有
C. 几乎没有
D. 从未有
15. 15. 你对网购物流配送速度的满意度:
A. 非常满意
B. 比较满意
C. 一般
D. 不太满意
E. 非常不满意
16. 16. 你网购时是否在意包邮服务?
A. 非常在意,只买包邮商品
B. 比较在意,运费过高会放弃购买
C. 一般,商品合适即可
D. 不在意
17. 17. 你遇到商品问题(质量差、货不对板等)时,通常会?(可多选)
A. 联系商家退货退款
B. 申请换货
C. 给差评投诉
D. 自认倒霉,不再购买
E. 申请平台客服介入
18. 18. 你认为网购相比线下购物的优势是?(可多选)
A. 价格更低
B. 方便快捷,足不出户
C. 品类更全,不受地域限制
D. 可对比多家店铺
E. 无优势
19. 19. 你认为当前大学生网购存在的主要问题是?(可多选)
A. 容易冲动消费、过度消费
B. 商品质量参差不齐
C. 个人信息存在泄露风险
D. 物流配送不及时
E. 售后维权困难
F. 无明显问题
20. 20. 你对优化大学生网购环境有什么建议?
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