苏州博物馆（西馆）游客满意度调查问卷

尊敬的游客朋友：
您好！我是苏州大学应用技术学院旅游管理专业的学生。为了深入了解苏州博物馆西馆的服务质量与游客体验，进一步提升场馆运营水平，特开展此次问卷调查。本问卷采用匿名形式，所有数据仅用于学术研究，绝不泄露您的个人隐私。感谢您的支持与配合！
第一部分：基本信息收集
1. 您的性别:
2. 您目前居住在哪个地区?
3. 您的年龄段:
4. 您的受教育程度:
5. 您的职业:
6. 您的月收入水平:
7. 您是第几次来苏州博物馆（西馆）游览?
8. 您此前游览过苏州博物馆本馆吗?
9. 您了解苏州博物馆（西馆）是通过什么途径?
10. 您计划在博物馆停留多少时间?
11. 您本次参观的主要方式是?
12. 您在博物馆的消费金额为?
第二部分：游客满意度评价
13. 您对博物馆目前的展陈内容和展陈方式是否满意?
14. 您对博物馆的展览内容的更新频率是否满意?
15. 您对博物馆组织的社会教育活动是否满意?
16. 您对参观博物馆的游览动线设计是否满意?
17. 您对博物馆的参观线路指示是否满意?
18. 您对博物馆馆舍游览舒适度是否满意?
19. 您对博物馆的便民设施服务是否满意?
20. 您对博物馆的人工讲解服务/讲解器租赁服务是否满意?
21.  您对博物馆的文创产品价格或者产品种类是否满意?
22. 您对博物馆的餐饮产品价格或服务是否满意?
23. 您对博物馆目前的预约服务是否满意?
24. 您对到达博物馆的交通便利性是否满意?
25. 您对博物馆的整体满意度是什么?
26. 未来您是否愿意再次参观或向亲友推荐苏州博物馆西馆？
27. 您愿意为苏州博物馆（西馆）的服务提出宝贵的建议吗
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