唐山市社区嵌入式养老服务利用情况调研
尊敬的老年朋友:您好!我们是华北理工大学的研究生,正在进行一项关于唐山市社区嵌入式养老服务利用情况的学术调研。本问卷旨在了解您对社区养老服务的需求、使用情况与评价,所有数据仅用于学术研究,采用匿名方式,严格保密。问卷填写约需15-20分钟,衷心感谢您的支持与配合!【填写说明】请在符合您情况的选项上打“√”或在横线上填写相应内容。如无特殊说明,每题只选一个答案。您的真实回答对我们至关重要!
1. 您的性别
男
女
2. 您的年龄段是
60-69岁
70-79岁
80岁及以上
3. 您的婚姻状况是
已婚有配偶
离异
丧偶
未婚
4. 您的最高学历是
小学及以下
初中
高中/中专/技校
大专/本科及以上
5. 您个人是否愿意接受“社区养老”这种养老方式
非常不愿意
不太愿意
一般
比较愿意
非常愿意
6. 您目前的长期居住方式是
独居
仅与配偶同住
仅与子女辈等同住
与配偶及子女同住
与其他人同住
7. 您每月的收入约为
2000元及以下
2001-4000元
4001-6000元
6001元及以上
8. 当您需要日常帮助时,邻居或社区朋友能提供的频率是
从不帮助
很少帮助
有时帮助
经常帮助
总是帮助
9. 您目前是否参加了社会保险
是
否
10. 您觉得自己的总体健康状况如何
非常不好
不太好
一般
比较好
非常好
11. 您目前的生活自理能力怎么样(如吃饭、穿衣、上厕所、室内活动等)
完全不能自理
基本不能自理
部分自理
基本自理
完全自理
12. 您被医生确诊患有几种慢性病(如高血压、糖尿病、心脏病、关节炎等)
0种
1种
2种
3种及以上
13. 社区嵌入式养老服务中心是为老年人提供日间照料、助餐、康复等服务的场所。请问,您是否了解本社区的嵌入式养老服务
完全不了解
不太了解
一般了解
比较了解
非常了解
14. 您是否实际使用过本社区的嵌入式养老服务
是
否
15. 您最常使用本社区嵌入式养老服务中心的哪一类服务
助餐服务(老年餐桌、送餐)
日间照料 / 临时托养
康复护理、理疗服务
健康监测、体检服务
文化娱乐、文体活动
上门照料、上门服务
16. 您平均每月使用本社区嵌入式养老服务的次数大约是
少于1次
1-3次
4-6次
7-9次
10次及以上
17. 该服务中心的服务内容(照料 / 康复 / 娱乐等)符合您的需求吗
非常不符合
不太符合
一般
比较符合
非常符合
18. 该服务中心开放或提供服务的时间(如日间照料时间、活动安排时间等)符合您的需求吗
非常不符合
不太符合
一般
比较符合
非常符合
19. 您对该服务中心工作人员的服务态度满意吗
非常不满意
不太满意
一般
比较满意
非常满意
20. 您认为该服务中心的收费价格合理吗
非常不合理
不太合理
一般
比较合理
非常合理
21. 您认为从您家前往该服务中心(或服务上门)是否方便
非常不方便
不太方便
一般
比较方便
非常方便
22. 总体而言,您对目前使用的社区嵌入式养老服务是否满意
非常不满意
不太满意
一般
比较满意
非常满意
23. 请问影响您对服务满意度评价的主要原因有哪些
服务项目的种类和内容
服务的价格和收费方式
服务地点的便利性和环境
服务人员的态度和专业性
服务时间的安排和灵活性
服务的效果和质量
信息的透明度和获取方便性
其他
24. 您知晓但未使用社区嵌入式养老服务,最主要的原因是
暂无相关服务需求
更倾向于家庭照料
对服务价格有顾虑
前往服务中心不方便
对服务内容或项目不了解
对服务质量、安全或隐私有顾虑
服务开放时间与个人需求不匹配
担心服务人员专业能力不足
其他
25. 未来您是否会考虑尝试使用本社区已有的嵌入式养老服务
肯定不会
可能不会
不确定
可能会
肯定会
26. 您是否支持在社区发展这种嵌入式养老服务
非常不支持
不太支持
一般
比较支持
非常支持
27. 在了解了它的功能后,未来您是否会考虑尝试使用本社区已有的嵌入式养老服务
肯定不会
可能不会
不确定
可能会
肯定会
28. 您是否支持在社区发展这种嵌入式养老服务
非常不支持
不太支持
一般
比较支持
非常支持
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