老年旅游消费行为调查问卷
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一、基本情况(人口统计特征)
1. 您的性别是:
A.男
B.女
2. 您的年龄段是:
A.50-59岁
B.60-64岁
C.65-69岁
D.70-74岁
E.75
3. 您目前的身体健康状况:
A.很好
B.较好
C.一般
D.较差
4. 您的月可支配收入大致为:
A.3000元以下
B.3000-5000元
C.5000-8000元
D.8000
5. 您的主要经济来源是:
A.退休金
B.子女支持
C.退休返聘/兼职
D.其他
6. 您是否参加过旅游活动:
A.是
B.否(若选择否,可结束问卷)
7. 您平均每年旅游次数为:
A.1次以下
B.1-2次
C.3-4次
D.5次及以上
8. 您通常选择的出游方式是:
A.旅行社跟团游
B.半自助游
C.完全自助游
D.单位/社区
9. 您更倾向与谁一起出游:
A.配偶
B.朋友/同龄人
C.子女
D.独自出游
10. 您通常选择的旅游时间是:
A.淡季
B.旺季
C.错峰出游
D.时间不固定
11. 您参加旅游活动的主要目的
A放松身心,休闲娱乐
B.欣赏自然风光
D.结交朋友、社交活动
E康养,疗养
F体验民族文化
12. 您更偏好的旅游类型是
A.自然风光游
B.文化体验游
C.康养休闲游
D红色旅游
E.民俗风情游
13. 您对旅游行程节奏的偏好是:
A.节奏较慢
B.适中即可
C.不太在意
14. 您最关注旅游产品中的哪些因素:
A.安全保障
B.行程安排合理
C.住宿和餐饮舒适度
D.导游服务质量
E.医疗保障
F.价格水平
15. 您对旅行社老年旅游产品整体满意度(1-5即为不满意—非常满意):
16. 您对旅行社行程安排合理性的评价:
17. 您对导游服务态度和专业性的评价:
18. 您对旅游过程中安全保障措施的评价:
19. 您对旅游过程中医疗或应急保障的评价:
五、旅行社经营与改进需求
20. 您认为当前老年旅游产品存在的主要问题是:
A服务不够细致
B产品同质化严重
C价格不透明
D医疗保障不足
21. 您希望旅行社在老年旅游方面重点改进的是:
A行程更合理
B增加适老化服务
C.提供医疗随团保障
D丰富旅游产品类型
E跳高导游服务水平
22. 您更愿意通过哪种方式了解老年旅游产品:
A.亲友推荐
B.社区宣传
C旅行社门店
D.网络平台/短视频
23. 您是否愿意再次选择旅行社组织的老年旅游产品:
A.非常愿意
B.比较
C.一般
D.不太愿意
E.完全不愿意
24. 您对旅行社开展老年旅游业务还有哪些建议或意见?(可自行填写)
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