社区居民数据共享认知与信任调查问卷
您好!我们正在做一项关于社区数据使用的调研。现在社区里各种智能设备、APP越来越多,大家对自己信息被采集和使用肯定有不少想法和顾虑。这份问卷就是想听听您的真实意见,没有对错之分,大概需要5-8分钟。您的回答完全匿名,仅用于学术研究,请放心填写。
第一部分:基本情况
1. 您的性别
男
女
2. 您的年龄
25岁以下
26-40岁
41-60岁
60岁以上
3. 您的学历
初中及以下
高中/中专
大专/本科
硕士及以上
4. 您在这小区住了多久?
不到1年
1-3年
5-10年
10年以上
5. 您所在的小区属于哪种类型?
老旧小区(没有或很少智能设备)
普通商品房小区
新建智慧社区(有智能门禁、社区APP等)
6. 您平时用手机上网多吗?
很少用
偶尔用
经常用
几乎不离手
7. 您平时用智能手机熟练吗?
不太会用,基本不用
会一些简单操作
用得还行,一般功能都会
很熟练,各种APP都能上手
第二部分:您知道社区在用您的数据吗?
8. 您知道小区采集了您的哪些信息吗?(比如门禁记录、停车记录、健康码、缴费信息等)
完全不知道收集了啥
大概知道几项,但不全
知道大部分
很清楚,能说出具体有哪些
9. 您清楚这些信息是用来做什么的吗?
完全不知道收集了啥
大概知道几项,但不全
知道大部分
很清楚,能说出具体有哪些
10. 您知道谁能看到您的这些信息吗?
不知道,感觉谁都可能看到
大概知道几个部门,但不确定
知道主要的使用方
很清楚数据流向,知道谁能看、谁不能看
11. 您觉得数据共享是不是一定会泄露隐私?
肯定会
很可能
不一定
不太会
12. 您觉得数据一旦交出去,自己还能控制它怎么用吗?
完全不能
基本不能
还行
可以控制
13. 以下这些说法,您同意吗?(1=完全不同意,5=完全同意)
1
2
3
4
5
数据共享肯定会泄露隐私,躲不掉的
数据一旦被收走,自己就控制不了了
数据共享带来的麻烦比好处多
14. 总体来说,您觉得数据共享是好处多还是风险多?
风险大得多
风险稍大
差不多
好处更多
第三部分:您担心什么?
15. 您有没有遇到过个人信息被泄露或滥用的情况?
没有
听说过身边人有,自己没有
自己遇到过,但不严重
自己遇到过,挺严重的
16. 您担心自己的信息被泄露给商家或陌生人吗?
非常担心
比较担心
一般
不太担心
17. 您担心信息被用于自己不知道的用途吗?
非常担心
比较担心
一般
不太担心
18. 您觉得社区或物业保存信息的方式安全吗?
很不安全
不太安全
一般
比较安全
第四部分:您信得过谁?
19. 对于以下这些说法,您的真实想法是?(1=完全不信,5=非常相信)
1
2
3
4
5
社区工作人员会好好保管我的信息,不会乱来
政府部门会依法保护居民数据,不会滥用
社区APP、智能设备的公司不会拿我的数据去赚钱
20. 对于以下保障措施,您觉得靠谱吗?(1=完全不信,5=非常相信)
1
2
3
4
5
现在的法律法规能保护好我的数据
万一信息泄露,我有地方说理、能维权
监管部门真会处罚那些违规的企业和机构
21. 对于社区信息技术保护手段,您放心吗?(1=完全不放心,5=非常放心)
1
2
3
4
5
社区加密技术能防止数据被偷
社区数据脱敏处理后,别人看不出是我
社区权限管理能拦住没资格的人查看数据
第五部分:您的态度
22. 如果共享数据能让您享受更好的服务(比如维修更快、通知更准),您愿意吗?
不愿意
看情况
愿意
很愿意
23. 如果社区提前告诉您数据用来干什么、征得您同意,您愿意共享吗?
不愿意
看情况
愿意
很愿意
24. 总的来说,您愿意让社区在以下场景使用您的信息吗?
完全不愿意
不太愿意
看情况
比较愿意
非常愿意
用门禁刷脸代替刷卡,方便进出
用APP报修、缴费、查通知
社区根据我的情况推荐养老服务、医疗服务
疫情或紧急情况下,快速调取我的信息
25. 您的信息,您希望做到以下哪几点?
提前告诉我收什么、干什么用
让我自己选择同不同意
告诉我谁能看到、看不到
保证数据不出小区,不外传
出了问题有人负责、能赔偿
随时能查自己的数据,错了能改
其他
26. 其他
27. 如果社区能做到您选的那几点,您愿意配合数据共享吗?
还是不愿意
看具体是什么信息
基本愿意
非常愿意
第六部分:随便说两句
28. 您对小区使用您的个人信息,还有什么想吐槽的或者建议的?
29. 如果有兴趣参与后续的深度访谈(约30分钟,有小礼品),请留下联系方式
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