急诊科N1层级月考评表
1. 被评价者姓名：
2. 评价者姓名：
3. 仪容仪表符合规范，公共服务礼仪符合规范
考核等级A （2分）
考核等级B （1.5分）
考核等级C （1分）
4. 服务意识强，职业思想稳定
考核等级A（2分）
考核等级B（1.5分）
考核等级C（1分）
5. 有爱心、责任心；对来访者主动问候、起立热情接待，主动沟通，执行“首问”负责制
考核等级A（2分）
考核等级B（1.5分）
考核等级C（1分）
6. 组织观念强，服从安排，具备团结协助精神
考核等级A（2分）
考核等级B（1.5分）
考核等级C（1分）
7. 主动服务患者，礼貌、态度和蔼；工作、学习主动、积极、自主学习能力与意识强
考核等级A（3分）
考核等级B（2.5分）
考核等级C（2分）
8. 日常值班做到；坚守岗位、不擅自离岗、串岗，不长时间打私人电话，不玩电脑游戏，严格执行服务规范
考核等级A（2分）
考核等级B（1分）
考核等级C（0.5分）
9. 不在病区大声喧哗，护理操作服务中做到四轻：“走路轻，关门轻，说话轻，操作轻”
考核等级A（2分）
考核等级B（1分）
考核等级C（0.5分）
10. 晨、晚间护理工作质量：符合要求
考核等级A（2分）
考核等级B（1.5分）
考核等级C（1分）
11. 认真并严格执行各项规章制度和技术操作规程
考核等级A（2分）
考核等级B（1.5分）
考核等级C（1分）
12. 基本熟悉工作流程，基本掌握患者动态，较熟练评估患者需求，在上级护士的指导下能实施基础的护理
考核等级A（4分）
考核等级B（3分）
考核等级C（2分）
13. 工作中知晓并了解患者病情，在上级护士的指导下能正确评估患者，及时完成班内的护理工作
考核等级A（4分）
考核等级B（3分）
考核等级C（2分）
14. 观察病情、操作技能及交流能力达到初级护士的要求
考核等级A（2分）
考核等级B（1.5分）
考核等级C（1分）
15. 根据《临床护理实践指南（2011版）》及《“优质护理服务示范工程”活动方案〉》要求，在上级护士的指导下为患者提供专业、正确、规范治疗操作
考核等级A（7分）
考核等级B（6分）
考核等级C（5分）
16. 壮瑶医、中医护理工作：在上级护士的指导下，为患者实施具有壮瑶医、中医健康教育和康复指导
考核等级A（5分）
考核等级B（4分）
考核等级C（3分）
17. 护理技术操作：各项操作符合“55项临床护理技术操作标准”和“常用壮瑶医、中医护理技术操作标准”
考核等级A（7分）
考核等级B（6分）
考核等级C（5分）
18. 护理文书书写：在上级护士的指导下进行护理文件书写，且符合“护理文书书写质量考核评分标准”
考核等级A（6分）
考核等级B（5分）
考核等级C（4分）
19. 各项操作严格按查对制度落实，并符合制度要求
考核等级A（5分）
考核等级B（4分）
考核等级C（3分）
20. 交接班制度落实情况：符合制度要求
考核等级A（4分）
考核等级B（3分）
考核等级C（2分）
21. 分级护理制度：能按时巡视病人，掌握患者八知道
考核等级A（5分）
考核等级B（3分）
考核等级C（2分）
22. 消毒隔离：工作区域的物品在有效期内，符合制度要求
考核等级A（4分）
考核等级B（3分）
考核等级C（2分）
23. 应急预案制度：熟知各种突发事件和病情变化的应急预案及流程。
考核等级A（6分）
考核等级B（4分）
考核等级C（2分）
24. 抢救药品和仪器：掌握药品的作用、副作用、禁忌症和仪器的使用
考核等级A（7分）
考核等级B（5分）
考核等级C（3分）
25. 按时参加医院、护理部组织的培训、学习，未有无故缺席、迟到现象。遇到不懂问题积极、主动请教
考核等级A（4分）
考核等级B（3分）
考核等级C（2分）
26. 按时学习医院、科室下发的课程
考核等级A（3分）
考核等级B（2分）
考核等级C（1分）
27. 按时完成院级、科内的业务培训，记录完善
考核等级A（3分）
考核等级B（2分）
考核等级C（1分）
28. 分管患者的治疗护理工作全程、到位、有效
考核等级A（2分）
考核等级B（1.5分）
考核等级C（1分）
29. 按时按质完成科内分管工作
考核等级A（2分）
考核等级B（1.5分）
考核等级C（1分）
30. 熟悉护理安全（不良）事件报告制度及处理程序
考核等级A（1分）
考核等级B（0.5分）
考核等级C（0.3分）
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