深智城集团企业文化纲领编制调查问卷

尊敬的同事：您好！为精准提炼契合集团发展战略、凝聚全体员工共识的企业文化纲领，现开展本次问卷调查。本问卷耗时约20分钟，所有答案仅用于企业文化纲领编制分析，恳请您结合自身工作感受如实作答，感谢您的支持与参与！

一、基本信息

1. 姓名

2. 性别

男女

3. 年龄

20-2526-3031-3536-4041-4545-5050岁以上

4. 所属单位

深城交科技集团股份有限公司深圳市易图资讯股份有限公司深圳市智慧城市大数据中心有限公司深圳市智慧城市通信有限公司深圳市智慧城市产投私募基金管理有限公司深圳市智慧企业服务有限公司深圳征信服务有限公司深圳市智工服务有限公司深圳市智城软件技术服务有限公司深圳市智城翼云科技有限公司智算分公司政企业务部（含智研院）技术部质量部战略运营部人力资源部党群工作部行政管理部财务管理部智慧国资管理纪检监察室（风控审计部）其他

5. 入职年限

1年以内1-3年3-5年5-10年10年以上

6. 岗位层级

政企业务条线产品方案条线运营运维条线建设交付条线规划设计条线投资融资条线职能条线

二、企业文化价值认同

7. 您更倾向集团企业文化纲领的表达形式

凝练有力的创新性宣言式（简洁易记，突出核心精神）兼具思想性与操作性的纲领式文本（系统全面，指导实践）两者结合（核心宣言+配套实施指引）其他

8. 您认为以下哪些企业的企业文化纲领值得借鉴

华为（以客户为中心，以奋斗者为本）阿里（客户第一，员工第二，股东第三）腾讯（正直、进取、协作、创造）字节跳动（始终创业，务实敢为）其他

9. 您认为值得借鉴的企业文化纲领核心特质是

贴合企业业务实际员工普遍认同并践行长期稳定且有传承性能支撑企业战略落地语言通俗且有感召力其他

三、企业定位与使命愿景

（一）客观题

10. 您是否了解集团当前的使命表述“让城市更智慧，让生活更美好”

非常了解了解不太了解完全不了解

11. 您认为现有使命表述的准确性

非常准确，完全契合集团核心价值基本准确，需小幅调整不够准确，与实际业务有偏差不了解，无法评价

12. 您是否了解集团当前的愿景表述“成为全球领先的智慧城市综合建设运营商和生态构建者”

非常了解了解不太了解完全不了解

13. 您认为现有愿景表述的感召力

极具感召力，能激发奋斗动力有一定感召力，需强化方向感缺乏感召力，难以产生共鸣不了解，无法评价

14. 您认为现有愿景表述的可实现性

目标清晰，可逐步实现方向正确，但需细化路径过于宏大，不切实际不了解，无法评价

15. 您是否了解集团的战略定位“成为智慧城市和数字政府建设提供高标准一站式整体解决方案”

非常了解了解不太了解完全不了解

16. 您认为现有战略定位的精准度

非常精准，突出核心能力与差异化优势基本精准，需补充关键要素不够精准，未体现核心竞争力不了解，无法评价

（二）主观题

17. 若您认为集团使命需要调整，请写下您建议的表述或希望强化的维度

18. 您心中集团的长远愿景是什么？请简要描述

19. 若您认为集团战略定位需要优化，请写下您建议的表述或希望补充的关键要素

四、核心价值观

（一）客观题

20. 您是否了解集团当前的核心价值观“担当、奋斗、协同、创新”

非常了解了解不太了解完全不了解

21. 您认为现有核心价值观是否能代表集团的价值导向

完全能，精准契合基本能，需补充1-2个关键词不太能，需大幅调整不了解，无法评价

22. 您认为最能代表集团价值导向的关键词

担当奋斗协同创新专业诚信客户至上卓越务实进取责任开放科技赋能生态共赢其他

（二）主观题

23. 若您认为现有核心价值观需要优化，请写下您建议新增、替换的关键词及理由

24. 请结合您的工作，谈谈对集团核心价值观（或您建议的关键词）的理解

五、发展理念与管理理念

（一）客观题

25. 您认为发展理念、管理理念等是否应纳入本次企业文化纲领

应纳入，是文化纲领的重要组成部分可不纳入，聚焦核心价值观即可部分纳入（如发展理念、质量理念）无所谓

26. 您认为集团应重点倡导的发展理念

科技驱动创新稳健可持续发展生态协同共赢品质优先筑造数字化转型赋能城乡融合发展绿色低碳发展其他

27. 您认为集团应重点倡导的管理理念

以人为本赋能精益高效管理结果导向考核流程规范透明授权分级管理容错创新激励数据驱动决策其他

28. 您认为集团应重点倡导的创新理念

鼓励技术试错客户需求导向创新智慧城市场景创新微创新持续积累跨单位协同创新产学研用融合创新其他

29. 您认为集团应重点倡导的质量理念

精益求精匠心客户满意为核心质量是企业生命线全流程质量管控持续改进迭代行业标准引领其他

30. 您认为集团应重点倡导的责任理念

保障城市安全运行守护客户数据隐私赋能员工成长发展践行社会公益责任推动行业规范发展绿色低碳运营其他

（二）主观题

31. 请您对集团的发展理念、经营理念、创新理念、质量理念、责任理念提出具体建议（可任选1-2个方向阐述）

六、行为准则与工作作风

（一）客观题

32. 您认为行为准则是否应纳入本次企业文化纲领

应纳入，明确员工行为规范可不纳入，由各单位自行制定部分纳入（如核心行为底线）无所谓

33. 您认为集团员工应坚守的行为准则

诚信正直履职客户需求优先敬业专注尽责跨单位协同协作主动学习成长严守规章制度廉洁自律守规高效执行落地勇于担当作为尊重包容协作严守数据秘密创新突破攻坚其他

34. 您认为工作作风是否应纳入本次企业文化纲领

应纳入，彰显企业精神风貌可不纳入，聚焦核心内容即可部分纳入（如核心工作作风）无所谓

35. 您认为集团最需要倡导的工作作风

务实求真落地雷厉风行高效精益求精极致团结协作共赢开拓创新进取艰苦奋斗创业实事求是严谨快速响应服务其他

（二）主观题

36. 除上述列举外，您认为集团员工还应坚守哪些行为准则？请说明理由

37. 结合您的工作场景，谈谈您认为最需要改进或强化的工作作风

七、人才培养融入企业文化

（一）客观题

38. 目前，您在工作中遇到的最大困难或挑战是什么

工作技能方面：知识更新快、专业技能要求更深、理论与实践脱节工作内容方面：工作职责不清晰、任务挑战性不足/过大、缺乏成就感人际关系方面：与上级沟通不畅、与同事协作有壁垒、下属执行力不足发展路径方面：职业发展方向模糊、晋升标准不明确、看不到清晰的成长阶梯资源支持方面：缺乏有效的工作指导、缺少培训学习机会、缺乏实践锻炼的平台其他

39. 结合集团战略和业务方向，您认为2026年最应聚焦的培训主题是

管理精进（团队管理、绩效辅导、战略执行）数字化转型与新技术（AI 大模型、大数据、云计算等）项目管理能力（项目策划、风险控制、交付质量）创新思维与问题解决业务拓展与市场能力（客户洞察、方案呈现、商务谈判）专业深化（岗位技能、行业趋势、资质认证）通用素养（公文写作、汇报表达、办公效率）党建与企业文化应届生培养和新人融入传统文化修养身心其他

40. 您认为最有效的培训形式是

外部专家集中授课（线下）内部讲师经验分享标杆企业参访/实地调研线上录播课程（自主学习）线上直播互动课行动学习/课题研讨/工作坊在岗实战/导师带教读书分享/案例复盘其他

41. 考虑到业务压力，您认为最理想的培训节奏是

每周半天（固定时段）每月集中1-2天每季度集中1-2天每季度集中2-3天碎片化学习为主，不占用整块时间根据项目节奏灵活安排

42. 您是否愿意担任内部讲师，分享您的经验或技能

非常愿意，已有成熟课程/主题愿意尝试，但需课程开发支持暂不考虑可分享主题（如有）

（二）主观题

43. 关于集团人才培养工作，您还有其他意见或建议，请补充

八、文化落地与其他建议

44. 您心目中“真正能落地”的企业文化是什么样的？请结合集团各单位/部门工作实例说明

45. 对本次企业文化纲领的编制（如内容侧重、表述风格、适配各单位业务差异），您有哪些具体建议

46. 为确保企业文化纲领有效落地，您认为需配套哪些制度保障、激励机制、考核评价、落地指引等措施？关于文化纲领的宣贯推广（如专项培训、线上课程、主题活动、宣传物料等），您还有其他具体想法或建议

47. 如果用一句话表述，您认为深智城集团应该成为一家怎样的企业

九、员工敬业度专项调研（盖洛普 Q12 适配版）

说明：以下问题聚焦您的日常工作体验，请根据实际感受选择对应答案（1=非常不同意，2=不同意，3=一般，4=同意，5=非常同意），所有答案无对错之分，恳请如实作答。

48. 员工敬业度调研

非常不同意（1分）
不同意（2分）
一般（3分）
同意（4分）
非常同意（5分）

我清楚了解集团对我所在岗位的工作要求

我拥有完成本职工作所需的资源与工具（如数据、技术支持、权限等）

工作中，我有机会持续发挥自己的优势与特长

过去一年，我在工作中获得了认可与表扬（如上级肯定、同事赞赏等）

我的上级或同事关心我的个人成长与职业发展

工作中，我能获得针对性的指导与反馈（如技能提升建议、工作改进方向等）

集团的使命/愿景让我感受到工作的意义与价值

我所在的团队重视高质量的工作成果，有明确的目标导向

工作中，我与同事有良好的协作氛围，能相互支持完成任务

我在工作中有机会表达自己的想法与建议，且能得到回应

集团的政策与管理举措能公平对待每一位员工

我愿意长期与集团共同成长，主动为集团发展贡献力量

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