基于STP模型的比音勒芬网络营销策略研究调查问卷
1. 您的性别:
男
女
2. 您的年龄:
28岁及以下
29-35岁
36-55岁
56岁及以上
3. 您的月收入:
8000元及以下
8001-15000元
15001-30000元
30001元及以上
4. 您所在城市级别:
一线/新一线城市(如北京、上海、广州等)
二线城市(如成都、武汉等)
三线及以下城市
5. 您是否了解比音勒芬品牌?
非常了解(清楚它的产品类型和品牌特点)
比较了解(知道它是一个男装品牌)
仅听说过(没深入了解)
不了解
6. 您是通过哪个线上渠道了解到该品牌的?(可多选)
天猫/京东等购物平台
抖音/小红书等短视频、社交平台
微信公众号/视频号/小程序
品牌官网
其他
7. 您知道比音勒芬主要做高端休闲服饰、和高尔夫运动相关吗?
非常清楚
比较清楚
模糊
完全不清楚
8. 您觉得比音勒芬和其他高端男装品牌(如FILA GOLF)相比,有明显不一样的地方吗?
差异很明显
有一定差异
没什么明显差异
不清楚
9. 您对比音勒芬线上发布的内容(短视频、图文、博主推荐等)满意吗?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
10. 您更喜欢看比音勒芬哪种线上内容?(可多选)
短视频(展示产品穿着场景、制作工艺)
博主/网红推荐
图文文章(品牌故事、产品介绍)
直播(介绍产品、展示穿搭)
其他
11. 您觉得比音勒芬线上内容能体现出“高端、有质感”的品牌感觉吗?
完全能体现
基本能体现
不确定
基本不能体现
完全不能体现
12. 您觉得比音勒芬线上内容,是否适合不同年龄段的消费者(比如中年人和年轻人)?□ 完全适合 □ 基本适合 □ 不确定 □ 基本不适合 □ 完全不适合
是(多次购买)
是(偶尔购买)
否(想过购买但没买)
否(从未想过购买)
13. 若您没购买/没多次购买,主要原因是?(可多选)
线上和线下门店体验不一样
售后不方便
线上内容没吸引到我
价格太高
不喜欢这个品牌
其他
14. 您觉得比音勒芬线上购物和线下门店购物的衔接顺畅吗?(比如线上看货、线下试穿,积分通用等)
非常顺畅
比较顺畅
一般
不太顺畅
非常不顺畅
15. 您觉得比音勒芬线上渠道最需要改进的地方是?(可多选)
线上线下打通(比如积分通用、库存互通)
售后更有保障
推荐的内容更精准
页面设计更美观
多在高端人群聚集的平台推广
其他
16. 您觉得比音勒芬线上客服能提供专业的产品介绍、穿搭建议吗?
完全能
基本能
不确定
基本不能
完全不能
17. 您对比音勒芬线上会员的权益(比如折扣、专属服务)满意吗?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
18. 您觉得比音勒芬线上营销最主要的问题是什么?(可多选)
品牌特点不突出
线上内容不吸引人
线上线下体验脱节
互动太少
不清楚面向哪些人
其他
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