问茶饮品牌定制化服务对品牌忠诚度的影响调查——以喜茶为例
问卷说明：您好！我是南京工业大学浦江学院的学生，目前正在开展一项关于喜茶定制化服务对品牌忠诚度影响的学术研究。本问卷采用匿名形式，所有数据仅用于统计分析，不会泄露您的个人信息。感谢您的支持与配合！
1. 您是否购买过喜茶的产品？
是
否
2. 您的性别：
男
女
3. 您的年龄：
18岁以下
18-25岁
26-30岁
31-40岁
41岁及以上
4. 您的职业：
在校学生
企业职员
公务员/事业单位
自由职业者
其他
5. 您最近三个月内购买喜茶的频率是？
每周2次及以上
每周1次
每月2-3次
每月1次
三个月内1-2次
6. 喜茶提供的手绘定制杯贴功能操作简单便捷
非常不同意
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非常同意
7. 定制杯贴让我能够表达个人情感或创意
非常不同意
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非常同意
8. 定制杯贴让我感受到喜茶的用心和温度
非常不同意
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非常同意
9. 定制杯贴增加了我在社交媒体分享的意愿
非常不同意
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非常同意
10. 喜茶的甜度选择非常丰富（如少甜、少少甜、零卡糖等）
非常不同意
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非常同意
11. 喜茶的加料选择非常丰富（如脆波波、芋圆、芝士等）
非常不同意
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非常同意
12. 喜茶小程序会根据我的历史订单推荐我可能喜欢的饮品
非常不同意
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非常同意
13. 喜茶的会员体系为我提供了专属定制化服务（如生日特权）
非常不同意
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非常同意
14. 我认为喜茶定制化服务带来的体验物有所值
非常不同意
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非常同意
15. 我喜欢尝试新推出的茶饮产品和服务
非常不同意
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非常同意
16. 我会优先选择喜茶而非其他茶饮品牌
非常不同意
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非常同意
17. 即使有其他品牌促销，我仍然会购买喜茶
非常不同意
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非常同意
18. 我未来会持续购买喜茶的产品
非常不同意
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非常同意
19. 我会向朋友或家人推荐喜茶
非常不同意
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非常同意
20. 当有人让我推荐茶饮品牌时，我会首先想到喜茶
非常不同意
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非常同意
21. 我愿意在社交媒体上正面评价喜茶
非常不同意
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非常同意
22. 我对喜茶这个品牌有很强的认同感，即使价格略高也愿意购买
非常不同意
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非常同意
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