包装饮用水服务调研

尊敬的居民朋友：您好！为更好的给您提供安全、便捷、实惠的包装饮用水服务，特做本次简短匿名调研，所有信息仅用于服务提升，感谢您的支持！

1. 您的性别

女男

2. 您主要喝什么水

桶装水瓶装水袋装水净水器烧自来水

3. 您用水多的地方

家里办公室

4. 您选择哪种桶装水

PC循环桶装水一次性桶装水

5. 您每月购买桶装水数量（18.9L标准桶）

1—2桶3—5桶6—10桶10桶以上

6. 您选择桶装水最看重什么

水质安全价格适中配送快口感好品牌口碑服务好

7. 您的饮水喜好

纯净水矿泉水天然泉水矿物质水功能性水

8. 您能接受的价格（元/桶）

10元12元13—15元16—20元20元以上

9. 您一般是怎么订水的（购买渠道）

打水站电话微信小程序/APP下单外卖平台超市/便利店朋友推荐

10. 您能接受的最长配送时间

30分钟1小时内2小时内当天送达即可

11. 您遇到最难以接受的问题是

送水慢押金难退PC桶不干净没有优惠服务态度差没有售后

12. 您对现在的送水服务满意吗

很满意一般不太满意非常不满

13. 您购买时最关注什么

生产日期/保质期SC/食品安全许可检测报告水源地包装封口是否完好桶的材质

14. 您能否区分纯净水、山泉水、矿泉水

非常清楚大概知道不清楚

15. 现在有品质好、配送快的新品牌，您愿意尝试吗

愿意看优惠不想换

16. 哪种活动最吸引您

首桶优惠买10送2免押金免费清洗饮水机

17. 您对本地桶装水市场的建议

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