青递优聘——校园食堂骑手甄选与规范配送服务平台专项调研问卷

本项目致力于为校园食堂甄选、培训优质学生外卖员，构建规范安全的校园配送体系，未来将依托平台发展，延伸就业赋能服务。本次匿名调研旨在了解师生真实需求，为项目优化提供依据，感谢您的真诚参与！
1. 你是点餐学生还是送餐学生
第一部分 点餐学生调研问卷
2. 你的性别
3. 你所在年级
4. 你平均每周点校园食堂外卖的频次
5. 你点食堂外卖的主要场景
6. 你目前点食堂外卖主要依赖的配送方式
7. 你能接受的食堂外卖配送时长（下单至送达）
8. 你能接受的食堂外卖单餐配送费上限
9. 请对目前校内学生送餐服务按照1-5分进行打分（1分=非常不满意，5分=非常满意）
  • 1分
  • 2分
  • 3分
  • 4分
  • 5分
对配送速度与准时率的满意度
对餐品完好度（防洒漏、保温效果）的满意度
对送餐学生服务态度与沟通效率的满意度
对配送费合理性与收费透明度的满意度
对取餐地点便捷性与取餐效率的满意度
对问题售后处理（餐损、丢餐理赔）效率的满意度
对现有食堂学生配送服务的整体满意度
10. 你使用校内学生送餐服务时遇到过哪些问题（可多选，无问题选J）
11. 你认为当前食堂学生配送最突出的核心问题
12. 你是否希望食堂通过统一筛选、培训、管理的方式组建专属学生外卖员队伍
13. 若平台推出“食堂认证外卖员”服务（严格筛选培训、持证上岗），你是否愿意选择
14. 你理想中的校园配送平台应具备哪些功能
15. 除餐饮外卖外，你希望平台拓展哪些服务
16. 你对校园食堂规范配送及平台建设有其他意见或建议吗？
第二部分 送餐学生调研问卷
17. 你的性别
18. 你所在年级
19. 你是否从事/曾从事校内送餐兼职
20. 你选择校内送餐兼职的主要原因
21. 你平均每日送餐时长
22. 你目前送餐订单主要来源
23. 你目前每单送餐报酬
24. 你期望的报酬结算方式
25. 你在送餐过程中遇到的主要困难
26. 你最希望解决的送餐问题
27. 你是否愿意继续在校内从事送餐兼职
28. 若你不愿继续/已停止，核心原因是
29. 你毕业后是否愿意从事外卖配送、同城物流、快递服务等相关行业工作
30. 若平台后续与正规外卖、物流类企业合作，为你定向推荐就业/实习岗位，你的接受度
31. 你希望通过平台获得哪些相关行业机会
32. 若由本平台为食堂筛选、管理外卖员，你是否愿意加入
33. 你希望平台为送餐学生提供哪些保障/福利
34. 你对平台筛选食堂外卖员、后续就业服务等有何诉求或建议？
七、未从事送餐兼职学生调研
35. 你不愿从事送餐兼职的原因
36. 若平台规范管理、安全有保障、报酬合理，你是否愿意加入食堂送餐队伍
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