個性化酒店服務體驗調查1

您好！我們是澳門城市大學的研究團隊。感謝您在百忙之中撥冗參與本次調查。我們正進行一項關於個性化酒店服務體驗的學術研究，問卷填寫約需5分鐘。本問卷採匿名制，且無所謂正確或錯誤答案。調查結果僅用於學術研究，絕不作商業用途。我們鄭重承諾嚴格保密您的回答內容。

請根據真實感受選擇最貼切的選項。

再次感謝您的配合！

第一部分:篩選問題
請回想您過去六個月內入住四星級或五星級酒店的經歷，並以此為背景回答以下問題。
1. 您是否於過去六個月內入住過四星或五星級酒店?
第二部分:
請勾選您對下列陳述的認同程度。
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2. 我可以获取根据个人兴趣和需求定制的个性化信息。
3. 我能获取根据酒店环境量身定製的个性化信息。
4. 我可以获取根据酒店偏好定制的个性化信息。
5. 我能减少查找所需酒店信息所花费的时间和精力。
6. 我可以更轻松便捷的获取酒店信息。
7. 我能感受到获取个性化信息带来的愉悦。
8. 我可以享受更有趣、更热闹的入住体验。
9. 我对这家酒店的服务非常滿意。
10. 我觉得这家酒店的员工对我格外照顾。
11. 我确信住客們不会对这家酒店的服务提出任何抱怨。
12. 比起其他酒店，我更倾向于选择这家。
13. 我打算以后还会住这家酒店。
14. 我会向他人推荐这家酒店的服务。
15.  我担心酒店可能会将我的信息用于其他用途。
16. 15 我担心酒店可能会把我的个人信息卖給其他公司。
17. 我担心酒店可能会未经我授权就将我的信息共享给其他公司。
18. 酒店提供的服务让我惊喜不已。
19. 酒店提供的服務令我颇感意外。
20. 我对这家酒店的服務感到非常惊喜。
第三部分:社會人口統計資訊
21. 性别
22. 您的年齡是?
23. 您的职业是?
24. 請選擇您所達到的最高教育程度。
25. 请填写您的月收入水平
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