4月份泌尿外科肛肠科住院患者满意度调查问卷

1. 您入住的是哪个科室
2. 您入院到病房时，护士能够主动接待并作自我介绍
3. 通过护士介绍，您对病房环境、主管医生及住院相关事项等
4. 护士能够主动向您介绍您所在病房是“优质护理服务病房‘’
5. 当您遇到问题或有疑问时，护士能够及时给予解答和帮助
6. 当您行动不便或生活不能自理时，护士能够协助您做好生活护理
7. 当您有事按呼叫器时，护士能够及时帮助解决
8. 每次用药及治疗前，护士能够认真核对您的床号、姓名及腕带等信息
9. 护士进行护理操作时能够保护您的个人隐私，如不能请举例说明
10. 护士在为您做操作时动作轻柔
11. 护士在为您做护理操作过程中，能够关注并询问您有无不适
12. 您是否知道您所用药物的作用和注意事项
13. 护士是否采用您能理解的方式告诉您患病期间适合吃什么食物
14. 护士是否采用您能理解的方式告诉您患病期间休息、活动等注意事项
15. 在您做检查或手术前后，护士能够给您计解如何配合和注意事项
16. 1还当您疼痛或有其他不舒服时，护士能够关注、关心您
17. 护士能够主动与您或家属沟通，关心安慰您或家属
18. 您对您的责任护士护理服务的评价
19. 护士长能够主动到病房了解情况，征求意见
20. 当您遇到问题需要护士长帮助时，能够及时得到妥善安排
21. 您所在病区上午治疗、午间、夜间休息时段，病房的环境安静
22. 您对本病区护理服务的总体评价
23. 请您写出最满意护士及您选择的理由
24. 请您留下宝贵的意见和建议
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