我在下单时,会优先关注商品页面显示的“预计送达时间”。
我认为物流配送速度(从下单到签收的天数)对我是否下单影响很大。
当看到“次日达”或“当日达”的标识时,我会更倾向于立即购买,而不是加入购物车犹豫。
如果预计送达时间较长(如超过5天),我通常会取消订单或寻找替代品。
在网购时,我通常会花费较多时间在不同平台之间比价,即使差价只有几块钱。
相比于选择更贵的“快速物流”,我更愿意选择“普通包邮”来节省开支。
即使物流慢一两天,只要价格全网最低,我也会选择该商家。
相比于“提前送达”(如承诺3天,实际2天),“延迟送达”(如承诺2天,实际3天)会让我对该商家或平台的信任度大幅下降。
相比于偶尔的“极速送达”,我更看重物流信息显示的“按时送达率”(即承诺哪天到就一定哪天到)。
如果某平台经常“延迟送达”,即使它偶尔速度很快,我也会减少在该平台的购物频次。