L社区数字赋能智慧社区治理调查问卷
尊敬的居民:
您好!为深入了解数字技术在L社区治理中的应用现状,收集居民对智慧社区建设的看法与建议,进一步优化服务,提升治理效能,特开展本次问卷调查。本问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,承诺对所有信息进行保密。请您根据实际情况和真实感受作答,感谢您的支持与配合!
1. 您的性别:
男
女
2. 您的年龄:
18-30岁
31-45岁
46-60岁
61岁以上
3. 您的学历:
高中及以下
专科
本科
硕士及以上
4. 您在本社区的居住时长:
1年以内
1-2年
3-5年
5年以上
5. 您在社区中使用过哪些智慧社区服务?
智慧安防系统
智能垃圾分类
智慧电力系统
智慧交通系统
智慧能源设施
智慧健康医疗服务
其他
6. 您对于智慧社区提供的服务主要有哪些方面的需求?
智慧安防
智慧物业
智慧养老
智慧医疗
智慧生活
其他
7. 您是否知道本社区的智慧治理数字平台(如微信小程序、政务服务终端等)?
非常了解,经常使用
有所了解,偶尔使用
听说过,但未使用
完全不了解
8. 您使用社区数字平台的频率:
每天
每月3-5次
每周1-2次
几乎不使用
9. 您对社区数字平台的操作便捷性评价:
非常便捷,无需指导即可使用
较为便捷,偶尔需要咨询
不太便捷,操作流程复杂
非常不便,无法独立完成
10. 您认为社区数字平台提供的便民服务是否能满足您的日常需求:
完全满足
基本满足
很少满足
完全不满足
11. 您对本社区智慧治理成效是否满意?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
12. 您对目前本社区的智慧社区建设整体满意度:
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
13. 您认为影响社区数字赋能治理效果的最主要因素:
数字平台稳定性(如是否卡顿、闪退)
操作便捷性(如流程复杂度、是否适配老年群体)
信息安全性(如个人信息是否泄露)
服务响应速度(如咨询反馈、问题处理时长)
功能实用性(如是否贴合居民需求)
宣传推广力度(如居民知晓度、使用指导)
其他
14. 您认为当前社区智慧治理存在哪些问题?
智慧设施维护不到位,偶尔出现故障
数字平台功能不完善或不稳定
响应速度慢,反馈落实不及时
宣传推广力度不足,居民参与度不高
平台界面不够友好,操作复杂
安全系数不高,有隐私泄露风险
各智慧系统各自为政,协同性差
其他
15. 您认为社区数字赋能治理在哪些方面需要加强改进?
功能优化
操作简化
技术升级
信息安全保障
宣传培训
服务响应效率
其他
16. 您对未来进一步推进数字赋能智慧社区治理,还有哪些具体的意见或建议?
问卷结束,再次衷心感谢您的支持和参与!
关闭
更多问卷
复制此问卷