国任保险四川分公司诉责险市场调查问卷
尊敬的女士/先生:
您好!感谢您在百忙之中参与本次问卷调查。本次调查由国任财产保险股份有限公司四川分公司发起,旨在深入了解市场对诉讼财产保全责任保险(简称“诉责险”)的认知与需求情况,以便我们为您提供更专业、更贴心的保险服务。
我们郑重承诺,本次调查仅用于内部研究和改进服务之用,您的所有回答都将被严格保密,不会用于任何商业目的或透露给第三方。问卷填写大约需要3-5分钟,您的真实意见对我们至关重要。再次感谢您的支持与配合!
Q1. 您的职业是?
A. 执业律师
B. 企业法务/合规人员
C. 企业主/个体工商户
D. 法院/司法系统工作人员
E. 其他(请注明)
Q2. 您过去三年内,直接或间接接触过多少件需要申请财产保全的诉讼案件?
A. 0件
B. 1-3件
C. 4-10件
D. 10件以上
Q3. 您的主要业务或工作所在区域是?
A. 成都市
B. 绵阳、德阳、乐山等川内其他地级市
C. 甘孜、阿坝、凉山等自治州
D. 四川省外
Q4. 您之前是否听说过“诉讼财产保全责任保险”(诉责险)?
A. 非常了解,并办理过
B. 比较了解,知道大概作用
C. 听说过,但不太清楚具体内容
D. 从未听说过
Q5. 您主要是通过哪些渠道了解到诉责险的?
A. 律师/律所推荐
B. 保险公司/保险代理人主动介绍
C. 法院工作人员告知
D. 网络广告/新闻报道
E. 朋友/同行推荐
F. 其他
Q6. 在考虑购买诉责险时,您最关注以下哪些因素? (多选题,)
A. 保费价格
B. 出单效率(能否快速拿到保函)
C. 保险公司品牌和实力
D. 理赔服务质量和速度
E. 保函在法院的认可度
F. 投保流程是否便捷
Q7. 在选择诉责险的保险公司时,以下哪项对您的影响最大?
A. 品牌知名度高、规模大的公司
B. 费率有优势、性价比高的公司
C. 服务响应快、专人对接的公司
D. 与律师/法院合作紧密、保函认可度高的公司
Q8. 对于一份保额为100万元的诉责险,您认为合理的保费区间是多少?
A. 1000元以下
B. 1000-2000元
C. 2000-3000元
D. 3000元以上
E. 不太清楚
Q9. 您或您所服务的客户,通常选择哪家保险公司办理诉责险?
A. 国任保险
B. 人保财险
C. 平安产险
D. 太保产险
E. 其他保险公司
F. 尚未办理过
Q10. 您在向法院递交诉责险保函时,是否遇到过因保函格式问题被法院退回或要求修改的情况?
A. 从未遇到
B. 偶尔遇到
C. 经常遇到
Q11. 如果一份诉责险产品,保费更低但设置了小额免赔额(如损失500元以内不赔),您能接受吗?
A. 完全可以接受,更看重整体性价比
B. 勉强接受,但更希望没有免赔额
C. 不能接受,诉责险不应设置免赔额
Q12. 为了确保您是在认真填写问卷,本题请选择“比较了解”。您对诉责险的了解程度是?
A. 非常了解
B. 比较了解
C. 一般
D. 不了解
Q13. 除了基本的诉讼保全担保功能,您还希望保险公司能提供哪些增值服务? (多选题)
A. 法律咨询服务
B. 案件风险评估报告
C. 专属客户经理一对一服务
D. 在线自助投保及查询系统
E. 无需,基本功能即可
Q14. 请问,您是否已经阅读并理解了本问卷的保密承诺?
A. 是的,我理解并同意
B. 否
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