辣条售后反馈调查问卷

1. 您对本次购买的辣条整体满意度如何？

非常满意满意一般不满意非常不满意

2. 您认为辣条的口味是否符合您的预期？

非常符合比较符合一般不太符合完全不符合

3. 您觉得辣条的辣度如何？

过辣适中偏淡不辣

4. 您对辣条的香味和味道正宗度评价是？

非常正宗比较正宗一般不太正宗完全不正宗

5. 您对辣条的口感（软硬、嚼劲）满意吗？

非常满意满意一般不满意非常不满意

6. 您觉得辣条的咸度如何？

偏咸刚好偏淡

7. 本次购买是否出现以下问题？

无问题包装破损、漏气产品变质、有异味有异物分量不足生产日期不新鲜/临期口味与描述不符其他

8. 出现问题后，您是否联系过售后客服？

是，已联系否，未联系

9. 您对客服的响应速度满意吗？

非常满意满意一般不满意非常不满意

10. 您对售后处理结果满意吗？

非常满意满意一般不满意非常不满意

11. 您更希望的售后处理方式是？

退款重新补发赔偿优惠券不需要处理其他

12. 您是否还会再次购买本款辣条？

一定会可能会不确定可能不会一定不会

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