校园网上商城使用需求调研
亲爱的同学,您好!为了更好地了解本校大学生对校园网上商城的使用需求和期望,我们特开展本次问卷调查。您的意见对我们非常重要,问卷预计占用您5-8分钟时间。所有数据仅用于商城优化研究,我们将严格保密您的个人信息。感谢您的支持与参与!
1. 您的性别
男
女
2. 您所在的年级
请选择
3. 您每月的生活消费预算大约是多少
1000元以下
1001-1500元
1501-2000元
2001-2500元
2501-3000元
3001元以上
4. 您通常在校园内购买哪些类型的商品
零食饮料
日常生活用品
学习用品
水果生鲜
美妆个护
数码配件
服装鞋帽
其他
5. 您目前主要通过什么渠道购买校园内所需商品
校内超市/便利店
校外超市
传统电商平台(淘宝、京东等)
外卖平台(美团、饿了么超市便利)
其他
6. 您是否使用过校园网上商城或类似的校内线上购物平台
使用过
未使用过
7. 如果学校有专属的网上商城,您的使用意愿如何
非常愿意
比较愿意
一般
不太愿意
非常不愿意
8. 您在使用校园网上商城时,对以下哪些方面比较关注(若未使用过,可设想)
非常关注
比较关注
一般
不太关注
不关注
商品种类丰富度
商品价格优惠程度
商品质量保障
配送速度
配送范围(是否能送到宿舍楼下)
支付便捷性
售后服务
平台界面操作便捷性
9. 您希望校园网上商城提供哪些特色服务
定时配送(如指定时间段送达)
预约自提
商品预售
团购优惠
会员积分制度
校园二手交易平台
其他
10. 当您选择在校园网上商城购物时,请将以下因素按重要程度从高到低排序
价格实惠
配送快
商品质量好
品类齐全
操作方便
11. 您对校园网上商城商品价格低于校外超市的期望程度
非常期望
1
2
3
4
5
不期望
12. 您期望校园网上商城的平均配送时间(分钟)
15分钟(
15
)
120分钟(
120
)
13. 您认为校园网上商城的商品起送价设置在多少比较合理
无起送价
10元及以下
11-20元
21-30元
31-50元
50元以上
14. 您对校园网上商城还有哪些其他的建议或期望
关闭
更多问卷
复制此问卷