校园网上商城使用需求调研

亲爱的同学,您好!为了更好地了解本校大学生对校园网上商城的使用需求和期望,我们特开展本次问卷调查。您的意见对我们非常重要,问卷预计占用您5-8分钟时间。所有数据仅用于商城优化研究,我们将严格保密您的个人信息。感谢您的支持与参与!
1. 您的性别
2. 您所在的年级
请选择
3. 您每月的生活消费预算大约是多少
4. 您通常在校园内购买哪些类型的商品
5. 您目前主要通过什么渠道购买校园内所需商品
6. 您是否使用过校园网上商城或类似的校内线上购物平台
7. 如果学校有专属的网上商城,您的使用意愿如何
8. 您在使用校园网上商城时,对以下哪些方面比较关注(若未使用过,可设想)
  • 非常关注
  • 比较关注
  • 一般
  • 不太关注
  • 不关注
商品种类丰富度
商品价格优惠程度
商品质量保障
配送速度
配送范围(是否能送到宿舍楼下)
支付便捷性
售后服务
平台界面操作便捷性
9. 您希望校园网上商城提供哪些特色服务
10. 当您选择在校园网上商城购物时,请将以下因素按重要程度从高到低排序
11. 您对校园网上商城商品价格低于校外超市的期望程度
12. 您期望校园网上商城的平均配送时间(分钟)
15分钟(15)
120分钟(120)
13. 您认为校园网上商城的商品起送价设置在多少比较合理
14. 您对校园网上商城还有哪些其他的建议或期望
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