销售师傅管理质量评估\n——销售端

亲爱的业务铁军，你好！

为了帮助我们的师傅更好地成长，也为团队提供更有效的带教支持，我们诚挚地邀请你参与此次匿名的管理质量评估。

你的真实反馈，是师傅改进带教方式、提升团队战斗力的重要依据。每一位优秀的销售，都曾是一位被认真带过的徒弟——你的声音，会让这份“传帮带”做得更好。

本问卷完全匿名，任何个体答案都不会泄露给被评价的师傅。请根据你平时的观察和感受，客观、公正地填写。

感谢你的时间和宝贵意见！

你所在的团队/被评价的BDM： ______________ （请选择）

李浩文海明王杰娄铁军

1、业务方法支持：师傅会不会主动教你推品、谈客户的方法?

A、经常主动教，讲得很清楚，还会示范给我看B、问他时会教，方法挺实用，但不会主动C、问了他会说，但讲得比较零碎，不够系统D、很少教，基本靠自己摸索

2、陪访打样：师傅会不会带你跑门店，现场示范怎么跟老板沟通?

A、经常带我跑，现场教我怎么做，我也会从中学习到很多B、偶尔会带，有机会就会让我跟着学，方法的沉淀有但是不多C、很少带，大部分时间是我自己去D、基本不带，也没说过要带

3、售后支持：当你遇到售后问题时，你的师傅是否能主动提供针对性帮助?

A、会主动帮我协调解决，全程跟进，并总结下次遇到同样情况如何处理B、找他会帮忙解决，但后续不太跟进C、愿意帮忙，但解决得比较慢D、找他不容易，也给不出什么实际帮助

4、业绩帮助：在客户新开、提升复购、激活客户等方面，师傅有没有教过你有效的方法?

A、教的方法很实用，还会亲自示范，学了确实有用B、能分享一些有用的方法，但比较零散C、说得比较笼统，不够具体D、基本没教过，靠自己摸索

5、日常沟通：师傅平时跟你沟通，态度怎么样?

A、很耐心，说话让人舒服，有问题随时可以找他B、态度还不错，基本能好好沟通C、有时候会急，语气不太好D、经常不耐烦，不太愿意听我说完

6、公平对待：师傅对团队里的人，能做到公平对待吗?

A、很公平，对谁都一样，不偏不倚B、基本公平，偶尔会有点差别C、感觉有些偏袒，不太均匀D、明显不公平，有些人被区别对待

7、复盘反馈：师傅会不会带着你复盘，总结做得好和做得不好的地方?

A、经常复盘，能帮我们找到问题，也给具体改进方法B、会复盘，能总结出问题，但不太给具体怎么做C、偶尔复盘，但讲得比较表面D、很少复盘，基本没组织过

8、以身作则：师傅在遵守公司制度、准时上下班、守纪律方面，做得怎么样?

A、做得很好，是团队的榜样B、基本能做到，没什么问题C、偶尔有违反的情况，比如迟到D、经常做不到，对自己要求不高

9、结果导向：师傅在盯目标、追过程、抓结果方面，做得怎么样?

A、目标很清楚，过程盯得紧，会帮我们一起想办法拿结果B、会定目标，也偶尔会问进度，但盯得不够紧C、定了目标，但很少过问过程D、目标模糊，基本不管我们怎么完成

10、团队氛围：师傅在营造团队PK氛围、激励士气方面，做得怎么样？

A、经常宣贯PK或激励活动，团队氛围很积极，大家干劲十足B、偶尔会解读一些激励，团队氛围还不错C、氛围一般，大家各干各的，没什么互动D、基本不管氛围，团队比较沉闷，没什么凝聚力

11、你觉得师傅做得最好的一个方面是什么?（亲手打样/以身作则/方法支持/资源协调/ 团结伙伴）

12、你觉得师傅最需要改进的一个方面是什么?

13、你觉得其他团队师傅身上，有什么你觉得很不错的地方可以进行分享和学习的?

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