大学生群体对于家政服务的付费意意度调查

1. 1..您的性别

男女

2. 2.您的年级

大一大二大三大四

3. 3.您的月生活费区间

1000元及以下1001-1500元1501-2000元2001-2500元2501-3000元3000元以上

4. 4.您的居住情况

学校宿舍（4人及以上）校外合租独自租房其他

5. 5.您是否了解以下家政服务类型

上门保洁（除尘拖地清洁等）毕业季收纳（衣物整理书籍打包杂物分类)搬家搬运（校内外搬家物品搬运）日常杂物代买/配送从未了解过

6. 6.您是否有过使用上述家政服务的经历

有多次有，1-2次无，但有需求无，且无需求

7. 7.若你有家政服务需求，主要源于哪些场景【多

选题】房屋卫生清洁难度大特殊节日（如开学、乔迁）需要整理自身不擅长清洁收纳等事务其他

8. 8.对于您需要的家政服务，您是否愿意付费购买

非常愿意比较愿意不太愿意非常不愿意

9. 9.若愿意付费，您选择家政服务时最关注的因素

有哪些（可多选按重要性排序）【排序题】服务价格服务质量服务人员安全性（身份认证背景审核）服务时效性（上门速度完成效率）服务口碑/评价服务灵活性（可指定时间内容）售后服务（问题反馈返工保障)其他

10. 10.您更倾向于哪种付费方式

单次付费套餐付费（多次清洁套餐、月度托管套餐）会员储值付费（享折扣）其他

11. 11.若某家政服务推出折扣活动（如首次体验8

折、拼团7折），是否会提升您的购买意愿？会，原本不打算买，打折后会考虑会，原本就打算买，打折后会优先选择不会，购买决策不受折扣影响

12. 12.相比单独购买某一项服务，若商家推出“清洁

+收纳”“宠物托管+日常巡查”等组合套餐，且价格比单独购买优惠15%-25%，您是否更倾向于选择套餐？非常倾向比较倾向不太倾向非常不太倾向

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