尊敬的先生 / 女士:
您好!感谢您参与本次调查。本研究旨在深入了解朔州天源超市 库存管理的实际情况,识别现存问题,为基于 ABC 分类法的库存管理优化方案设计提供实证依据。本次调查采用匿名形式,所有收集的数据仅用于学术研究,将严格保密。请您根据实际情况如实填写,您的反馈对本研究至关重要。再次感谢您的支持与配合!
9. 门店库存管理关键指标(如生鲜损耗率、库存周转率、缺货率)有明确的考核标准
11. 门店能够精准预判顾客需求,较少出现库存无法满足消费需求的情况
12. 您认为当前门店库存管理中最突出的问题是(可多选):
1. 日常补货流程高效,能够及时补充货架空缺商品
2. 采购的商品与市场实际需求匹配度高,较少出现畅销品缺货或滞销品积压的情况
3. 生鲜商品的存储条件(温湿度、保鲜设备)及管理流程能够有效控制损耗
4. 库存盘点工作安排合理,不会过度占用正常工作时间且数据准确
5. 您能够及时将商品销售动态、顾客需求反馈给采购或库存管理部门
6. 现有库存管理系统操作便捷,能够快速查询商品库存信息
7. 工作中因库存管理问题(如缺货、商品过期)收到顾客投诉的情况较少
8. 您了解门店的商品分类标准,且清楚不同品类商品的库存管理要求
9. 针对临期或滞销商品的促销活动安排合理,能够有效减少损耗
10.您在工作中频繁遇到顾客所需商品库存不足的情况
11. 您认为影响门店库存管理效率的主要因素是(可多选):
(三)顾客版(仅顾客填写)