中医药民生福祉满意度调查问卷[复制]
导语:为全面了解中医药在民生福祉领域的发展现状,客观掌握中医药普及程度、服务可及性、群众使用体验与实际获得感,特开展本次问卷调查。本次调查旨在倾听群众真实需求与意见,为进一步优化中医药服务体系、提升服务质量、推动中医药更好惠及民生提供参考依据。恳请您根据实际情况如实填写,感谢您的支持与配合。
一、基本信息
1. 您的职业是?
A .学生
B .企业职工
C .公职人员/事业单位
D .自由职业
E .退休人员
F .其他
2. 您的年龄段:
A. 18岁及以下
B. 19–35岁
C. 36–55岁
D. 56岁及以上
3. 您的常住地:
A. 城市
B. 县城
C. 乡镇
D. 农村
二、普及程度
4. 您对中医药基本知识(养生、食疗、常见病调理等)的了解程度?
A. 完全不了解
B. 不太了解
C. 比较了解
D. 非常了解
5. 您所在社区/村镇是否开展过中医药科普、义诊或健康讲座?
A. 经常有
B. 偶尔有
C. 很少有
D. 从未有
E. 不清楚
三、服务可及性
6. 您家附近是否能方便找到提供中医药服务的机构(中医馆、中医院、社区中医服务)?
A. 非常方便
B. 比较方便
C. 一般
D. 不太方便
E. 很不方便
7. 您获取中药、针灸、推拿、拔罐等中医药服务的便利程度?
A. 非常便利
B. 比较便利
C. 一般
D. 不太便利
E. 很不便利
8. 您就医时,医生是否会主动提供中医药治疗方案供选择?
A. 经常会
B. 有时会
C. 很少会
D. 不会
E. 没注意过
9. 您认为中医药相关费用(诊疗、药品、理疗)的医保报销是否合理便捷?
A. 非常合理便捷
B. 比较合理便捷
C. 一般
D. 不太合理便捷
E. 很不合理便捷
四、使用体验
10. 近一年内,您是否使用过中医药服务(看病、理疗、购药等)?
A. 多次使用
B. 偶尔使用
C. 很少使用
D. 从未使用
11. 您对中医药服务人员的专业水平和服务态度满意度?
A. 非常满意
B. 比较满意
C. 一般
D. 不太满意
E. 很不满意
12. 您对中医药诊疗环境、排队等候时间、流程便捷度的评价?
A. 非常好
B. 较好
C. 一般
D. 较差
E. 很差
13. 您对所使用的中药材、中成药的质量和价格的满意度?
A. 非常满意
B. 比较满意
C. 一般
D. 不太满意
E. 很不满意
五、实际获得感
14. 您认为中医药在治疗、康复、养生保健方面的效果如何?
A. 效果很好
B. 效果较好
C. 一般
D. 效果不明显
E. 没效果
15. 中医药是否切实解决过您或家人的健康问题?
A. 完全解决
B. 明显改善
C. 略有改善
D. 没有改善
E. 不确定
16.总体而言,您认为中医药对提升民生福祉、守护群众健康的作用?
A. 作用极大
B. 作用较大
C. 一般
D. 作用较小
E. 没有作用
17.您在使用中医药服务过程中,遇到过哪些最突出的问题(如挂号难、费用高、疗效不佳等)?
18.结合您的亲身经历,谈谈中医药在保障您和家人健康方面发挥的独特作用。
问卷结束,再次感谢您的参与!
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