酒店问卷调查
1. 您的性别：
男
女
2. 您的入住房型：
普通海景房
观海大床房
柏悦至尊海景套房
其他套房
3. 您的入住时长：
1天
2-3天
4-7天
7天以上
4. 您的入住目的：
休闲度假
商务出行
蜜月旅行
家庭出游
其他
5. 床品、卫生间等基础区域清洁彻底，无污渍、无异味
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6. 空调出风口、地毯缝隙、墙角等隐蔽区域清洁到位
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7. 高端套房艺术摆件、露台、落地窗等区域精细化清洁达标
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8. 客房服务人员态度热情、耐心，无敷衍、不耐烦行为
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9. 服务人员主动关注您的需求，主动提供引导、协助等服务
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10. 服务人员操作规范（如清洁、物资摆放），业务熟练专业
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11. 拨打客房服务电话后，10分钟内可得到响应
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12. 饮用水、洗漱用品补给等简单需求，30分钟内可解决
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13. 设备维修、特殊需求等复杂事项，跨部门协调高效、反馈及时
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14. 洗漱用品、饮用水、纸巾等基础客用品补给充足，不短缺
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