住院患者满意度调查
您好!为持续改进医院服务质量,我们开展本次住院患者满意度调查。问卷采用匿名形式,所有数据仅用于服务提升,请您根据真实感受填写,感谢您的支持与配合!
1. 您对入院办理流程及效率的满意度?
-非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
2. 您对病房环境卫生、安静程度、设施条件的满意度?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
3. 您对主管医生诊疗技术水平的满意度?
很不满意
不满意
一般
满意
很满意
4. 您对医生服务态度、沟通解释的满意度?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
5. 您对护士护理操作、巡视及时度的满意度?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
6. 您对护士服务态度、耐心程度的满意度?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
7. 您对费用公示、清单查询、医保结算的满意度?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
8. 您对出院指导、出院办理流程的满意度?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
9. 您对医院整体服务的综合满意度?
完全不会
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
10. 您对医院在服务、环境、医疗、管理等方面有哪些意见或建议?(选填)
选项2
11. 您的管床医生是?
12.
您对医院在服务、环境、医疗、管理等方面有哪些意见或建议?
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