龙山柴油客户便利店商品需求调研
尊敬的客户,您好!为了更好地了解您对加油站便利店商品的需求,以便我们提供更优质的商品和服务,特开展本次调研。问卷预计占用您5-8分钟时间,请根据您的实际情况和真实感受填写。感谢您的支持与配合!
1. 您的年龄段?
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
2. 您驾驶的车型类型
重型卡车
中型卡车
轻型卡车
客车
特种柴油车(如工程车、叉车等)
其他柴油车型
3. 您的车归属?
自有车,未挂靠车队
自有车,挂靠车队
公司的车
4. 每月柴油需求?
1000升以下
1000-2000升
2000-3000升
3000-4000升
4000升以上
5. 您单次加油金额?
200元以下
200-500元
500-1000元
1000元以上
6. 您每月加油的频率?
每月1次
每月2-3次
每月4-6次
每月7-10次
每月11次及以上
7. 经常加油的范围?
清远市内
广东省内
广东省外
8. 您常去的补给点?
中石化
中石油
中油bp
中海油
社会油站
公司内部的加油点
9. 您每月在龙山的加油频次?
100%在龙山加油
经常在龙山加油偶尔在龙山加油
10. 您每次在加油站停留的大致时间
10分钟以内
10-20分钟
20-30分钟
30分钟以上
11. 您每次在中石化加油时,是否会进入便利店?
每次都会
经常会
偶尔会
几乎不会
从不
12. 平均每次在加油站便利店消费金额?
10元以下
11-20元
21-40元
41-60元
61-100元
101-200元
201元及以上
13. 以下各类商品,您在加油站便利店购买的可能性如何?
非常不可能
不太可能
一般
比较可能
非常可能
酒类
瓶装水/饮料
零食/小吃/雪糕
口香糖/槟榔等提神商品
现冲咖啡
香烟
汽车用品(如燃油宝、玻璃水、润滑油)
日用品(如纸巾、洗衣液)
方便面/速食食品/饼干/面包等充饥食品
油/米/整箱奶等生活大件商品
14. 您希望便利店增加哪些新的商品品类(可多选)
新鲜热食(如包子、关东煮、盒饭等)
水果/蔬菜
地方特色食品
保健品/能量补充品
车载电子产品(如充电器、数据线等)
劳保用品(如手套、雨具等)
清洁用品(如洗车液、抹布等)
其他
15. 您在选择便利店商品时,最看重的因素是
商品价格
商品质量
品牌知名度
便利性/易获取
商品新鲜度
其他
16. 请对以下因素在您购买便利店商品时的影响程度进行评分(1分表示影响很小,5分表示影响很大)
1分
2分
3分
4分
5分
商品价格
商品质量
品牌知名度
商品陈列位置
促销活动
店员推荐
17. 您认为便利店商品的整体价格水平如何
偏高
略高
适中
略低
偏低
18. 您有柴油豆吗?会消费吗?
有柴油豆,主要是换成油卡
有柴油豆,主要是兑换商品
没有柴油豆
19. 柴油豆主要兑换什么商品?
没柴油豆
有柴油豆,不兑换商品
主要是兑换家电
主要是兑换油米
主要是兑换其他商品
20. 您能接受的单份即食食品(如盒饭、关东煮)的价格区间是
10元以下
10-15元
15-20元
20-25元
25元以上
21. 您有在龙山易捷小厨吃过饭吗?
没吃过
偶尔吃
经常吃
22. 您喜欢吃什么菜?
重辣
小辣
清淡
23. 您对龙山易捷小厨的菜品满意吗?
很满意
比较满意
一般
不太满意
很不满意
24. 您认为目前龙山加油站便利店在商品方面还存在哪些不足?
25. 您认为目前龙山易捷小厨在菜品和服务方面还存在哪些不足?
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