昆明市治安调解工作公众认知与态度调查

您好！我们正在开展一项关于昆明市治安调解工作的公众认知与态度调查。您的回答对我们了解治安调解的实施效果、存在问题及改进方向非常重要。本问卷采用匿名方式进行，所有数据仅用于统计分析，我们将严格保密您的个人信息。请您根据实际情况和真实感受作答。感谢您的支持与配合！

1. 您的性别

男女

2. 您的年龄

18-30岁31-45岁46-60岁60岁以上

3. 您的文化程度

初中及以下高中/中专大专本科硕士及以上

4. 您的职业

党政机关/事业单位工作人员（公务员、教师、医护、国企在编）企业从业人员（私企、外企、公司职员、上班族）个体工商户/自由职业者（开店、微商、自媒体、灵活就业）产业工人/服务业人员（工厂工人、快递、餐饮、保洁、务工人员）学生离退休人员其他

5. 其他职业

6. 您在昆明居住/工作的时间

1年以内1-5年5-10年10年以上

7. 您是否听说过“治安调解”

非常了解听说过，大致知道听说过，但不清楚具体内容完全没听说过

8. 您通过什么渠道了解治安调解

公安民警宣传社区/村委宣传短视频/网络亲身经历其他

9. 其他了解治安调解的渠道___

10. 您认为以下哪些纠纷可以向公安机关申请治安调解

邻里之间的噪音、漏水纠纷因琐事引发的打架斗殴夫妻、家庭成员之间的争吵债务、合同等经济纠纷消费纠纷（如退换货引发争执）不太清楚其他

11. 遇到矛盾纠纷时，您通常会优先选择哪种解决方式

报警，找警察解决找社区、物业调解（包括人民调解）自行协商解决去法院起诉找其他亲友帮忙调解忍一忍算了其他

12. 其他解决矛盾纠纷的方式

13. 如果您的纠纷符合治安调解条件，您愿意接受调解吗

非常愿意比较愿意看情况不太愿意完全不愿意

14. 不愿意接受治安调解的原因

15. 您认为治安调解的主要优势是什么

处理速度快，不耽误时间不伤和气，有利于关系修复不用花钱，成本低可以给予一个改过自新的机会警察出面更有权威不太清楚其他

16. 您认为治安调解可能存在的问题有哪些

民警调解能力不足，方法单一民警未充分履行告知义务，未能充分了解同意或不同意调解的法律后果调解协议没有约束力，对方反悔民警态度不好，缺乏耐心调解效率低，耗时太久赔偿金额谈不拢，漫天要价宣传不到位，群众不知情其他

17. 您对治安调解中“赔偿金额”的看法是

应该按实际损失计算，合理就行可以适当高于实际损失，算作精神补偿看对方经济条件，能多要就多要不太清楚怎么算其他

18. 如果调解达成协议后对方不履行，您会怎么办

再次报警找警察去法院起诉自认倒霉找对方私下解决不太清楚该怎么办其他

19. 您认为最需要优化治安调解的哪方面

加强法律宣传，让群众了解调解提高民警调解能力，做到公平公正完善调解协议的法律效力，防止反悔引入律师、人民调解员等专业人员参与公开调解案例，增强透明度线上调解，方便群众明确调解范围，厘清公安权责其他

20. 您对昆明市治安调解工作有什么建议

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