※老年人健康信息获取障碍问卷※
一、基本信息
1. 您的性别
A. 男
B. 女
2. 您的年龄
A. 60–65岁
B. 65–70岁
C. 70-80岁
D. 80以上
3. 您的文化程度
A. 不识字或识字很少
B. 小学
C. 初中
D. 高中及以上
4. 您目前居住在
A. 城市
B. 农村
5. 您是否使用智能手机
A. 是
B. 否
二、健康信息获取现状
6. 您平时主要从哪里获取健康信息?（多选）
A. 电视/广播
B. 手机短视频、微信
C. 医生/医院
D. 社区宣传
E. 子女/家人告知
F. 几乎不获取
G. 其他
7. 您最想了解哪类健康信息?（多选）
A. 常见病预防
B. 养生保健
C. 用药安全
D. 体检知识
E. 线上挂号/就医流程
F. 其他
8. 您获取健康信息的频率
A. 每天
B. 每周1-2次
C. 每月1-2次
D. 很少/从不
9. 您认为目前获取健康信息的方便程度
A. 非常方便
B. 比较方便
C. 不太方便
D. 非常不方便
10.您认为通过手机获取健康信息，对您的日常生活是否有帮助？
A. 非常有帮助
B. 比较有帮助
C. 帮助不大
D. 没有帮助
三、数字技能障碍
11. 您无法通过手机获取健康信息的主要原因是
A. 不会操作智能手机
B. 不会打字、不会搜索
C. 界面太复杂
D. 看不懂图标和功能说明
E. 步骤太多，记不住操作流程
F. 其他
12. 当你操作手机遇到困难时，您能否独立解决？
A. 完全可以
B. 基本可以
C. 很少可以
D. 完全不行
13.您能否看懂手机上的健康文章、视频等内容？
A. 完全能看懂
B. 基本能看懂
C. 很少能看懂
D. 完全看不懂
14.您是否会调整手机字体大小、音量等方便使用的设置？
A. 会
B. 不会
15.您能否分辨手机上的健康信息是否可靠？
A. 完全可以
B. 基本可以
C. 很少可以
D. 无法分辨
四、外部支持障碍
16. 您在获取健康信息时，最希望得到那些外部的帮助？（多选）
A. 手机app/公众号设置超大字体、简洁页面
B. 语音播报/语音查询
C. 社区/村定期开展宣讲会与手机实操指导
D. 设置专门的老年人健康信息咨询点
E. 家人多陪伴讲解，减少使用顾虑
F. 其他
17. 当您用手机遇到问题时，您能否及时获得指导和帮助？
A. 能
B. 基本能
C. 较少能
D. 不能
18. 您认为家人在帮助您使用手机获取健康信息方面做得如何？
A. 经常提供帮助
B. 大多提供帮助
C. 很少提供帮助
D. 不愿提供帮助
19. 您所在社区是否开展过老年人智能设备或健康知识培训
A. 经常开展
B. 偶尔开展
C. 从未开展
D. 不清楚
20. 您认为当前健康类APP、网站的适老化设计是否方便？
A. 非常方便
B. 比较方便
C. 不太方便
D. 非常不方便
五、心理因素障碍
21. 您不愿用手机查健康信息的主要心理原因
A. 怕点错扣费
B. 担心泄露个人信息
C. 觉得网上信息不可靠
D. 更相信老经验、老方法
E. 其他
22.如果操作失败，您是否会产生挫败感而不再尝试？
A. 一定会
B. 会
C. 很少会
D. 不会
23. 您是否觉得自己年纪大了，对自己学习能力没有信心。
A. 完全符合
B. 基本符合
C. 不太符合
D. 完全不符合
24. 如果有人教您，您愿意学习用手机查健康信息吗？
A. 非常愿意
B. 愿意
C. 无所谓
D. 不愿意
25.面对复杂的手机信息，您是否会产生烦躁情绪？
A. 经常会
B. 会
C. 很少会
D. 不会
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