消化内科满意度调查

尊重的先生/女士:
您好!非常感谢您对我院的选择与信赖!
为了促进医院服务地持续改进,能够提供更好的服务。耽误您几分钟的间,协助我们完成这份调查问卷,您的宝贵意见,将成为我们工作努力的目标!再次感谢您的配合与支持!敬祝健康、幸福、快乐!
本次调查5分最高分(非常满意),0分为最差(非常不满意),请您根据自己感受给予客观的评价
1. 入院时护士为你主动介绍病区环境、人员及相关设备的正确使用方法。
2. 入院时,护士为您介绍各项安全注意事项。如禁用电器禁烟,防跌倒,防火,防走失,防财物丢失安全通道等。
3. 您所在病房环境是否安静整洁、舒适安全?
4. 护士主动对您进行饮食指导。
5. 护士主动向您说明所需各种检查、治疗的注意事项。
6. 护士主动向您说明用药相关知识及注意事项。
7. 在执行暴露性操作时(备皮、导尿、灌肠)时护士能主动保护您的隐私,并为你提供适当的遮蔽。
8. 护士在您做治疗时严格查对你的床头牌、腕带,询问你的床号,姓名。
9. 在你输液过程中,护士经常巡视,及时更换液体。
10. 在你行动不便,不能独立下床时,护士能协助您翻身、下床活动等。
11. 您对护士的仪表、举止是否满意?
12. 当你有疑问或困难时,护士耐心解答或帮助您设法解决。
13. 您对护士的护理操作水平是否满意?
14. 在住院期间,护士经常保持亲切、热情的态度。
15. 您对责任护士的总体评价。
16. 护士长能够经常深入病房,了解您的需求或征求您的意见。
17. 在您住院期间,您对本病区护理服务的总体评价。
18. 您对我们护理工作还有哪些建议?各个方面都可以,您的建议对我们非常重要。
19. 你最满意的护士是?
20. 您最不满意的护士是?
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