2
1. 您的性别
男
女
2. 您的年龄段
请选择
3. 您的最高学历
初中及以下
高中/中专
大专
本科
硕士
博士及以上
4. 您目前的职业状态
学生
企业/公司员工
自由职业者
个体经营者
事业单位人员
退休
待业/失业
5. 您的个人月收入范围
3000元及以下
3001-5000元
5001-8000元
8001-12000元
12001-20000元
20001元及以上
6. 您目前居住的城市
7. 您日常主要的购物渠道
大型超市
便利店
百货商场
电商平台(如淘宝、京东等)
品牌专卖店
社区团购
农贸市场
其他
8. 您对以下购物渠道的使用频率
几乎每天
每周3-5次
每周1-2次
每月2-3次
每月1次及以下
大型超市
便利店
电商平台(如淘宝、京东等)
品牌专卖店
社区团购
9. 您在购物时主要考虑的因素
价格
品牌
质量
口碑评价
外观设计
售后服务
便捷性
促销活动
10. 请将以下购物考虑因素按重要程度从高到低排序
价格
品牌
质量
口碑评价
售后服务
11. 您对目前购物体验的整体满意度
非常不满意
1
2
3
4
5
非常满意
12. 您向他人推荐当前常用购物渠道的可能性有多大?
不可能
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
极有可能
13. 您对常用购物渠道在以下方面的满意程度
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
商品种类丰富度
商品质量可靠性
配送速度
客服服务态度
退换货便利性
14. 您平均每周的购物次数大约是
1次及以下
2-3次
4-5次
6次及以上
15. 您平均每次购物的消费金额大约是多少元
0元(
0
)
1000元以上(
1000
)
16. 您的月消费支出主要分配在以下哪些方面(请将100%分配到各项)
食品饮料
服饰鞋包
数码电子
家居用品
美妆个护
娱乐休闲
交通出行
教育培训
17. 您通常通过哪些方式了解商品信息
朋友/同事推荐
社交媒体(微信、微博等)
电商平台商品详情
电视广告
线下实体店体验
搜索引擎搜索
KOL/KOC推荐
其他
18. 您是否有过因促销活动而购买非计划内商品的经历
经常
偶尔
很少
从不
19. 您对未来购物方式有哪些期望或建议?
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