大学生淘宝店铺店主调研
1. 您的淘宝文具店经营时长是?
A. 3个月以内
B. 3-6个月
C. 6-12个月
D. 1-2年
E. 2年以上
2. 您的店铺主营文具品类(可多选)?
A. 基础办公文具(中性笔、笔记本等)
B. 大学生备考专用文具(错题本、答题卡等)
C. 高颜值ins风文具
D. 文具礼盒
E. 小众设计款文具
F. 其他(仅选此项需补充)
3. 您的店铺每月文具销量大概是?
A. 50件以内
B. 50-100件
C. 100-300件
D. 300-500件
E. 500件以上
4. 您店铺的核心客群主要是?
A. 本校大学生
B. 其他高校大学生
C. 中小学生
D. 办公人士
E. 混合客群
5. 您店铺的文具货源主要来自?(可多选)
A. 线上批发市场(1688等)
B. 线下文具批发市场
C. 厂家直接供货
D. 代发模式
E. 其他(仅选此项需补充)
6. 您选择货源时,最优先考虑的因素是?(可多选)
A. 供货价格(性价比)
B. 商品质量
C. 款式新颖度
D. 发货速度
E. 售后保障
7. 您店铺的文具单品进货价区间主要是?
A. 1元以内
B. 1-5元
C. 5-10元
D. 10-20元
E. 20元以上
8. 运营店铺过程中,您面临的主要成本压力是?(可多选)
A. 货源进货成本高
B. 淘宝平台手续费/推广费
C. 物流快递费
D. 库存积压成本
E. 无明显成本压力
9. 您店铺的主要推广方式是?(可多选)
A. 淘宝内部推广(直通车、淘金币等)
B. 社交媒体推广(抖音、小红书、微信等)
C. 校园线下推广(校园群、摆摊等)
D. 老客转介绍
E. 未做专门推广
10. 您是否了解快写文具店(淘宝)?
A. 非常了解(熟悉其商品、价格、运营模式)
B. 一般了解(偶尔刷到、有所耳闻)
C. 不太了解(仅听过名字)
D. 完全不了解
11. 与快写文具店相比,您认为自己店铺的核心竞争优势是?(可多选,不了解快写可选F)
A. 价格更低
B. 款式更贴合大学生审美
C. 发货更快
D. 售后更完善
E. 货源更有特色
F. 不了解快写文具店,无法对比
12. 您认为快写文具店在面向大学生市场时,最需要优化的地方是?(可多选,不了解快写可选F)
A. 商品价格偏高
B. 款式不符合大学生需求
C. 发货时效慢
D. 推广力度不足
E. 商品品类不全
F. 不了解快写文具店,无法评价
13. 作为大学生店主,您认为淘宝文具店想要吸引更多大学生消费者,最关键的因素是?(可多选)
A. 平价亲民的价格
B. 高颜值、个性化款式
C. 备考专用文具供给
D. 便捷的物流服务
E. 丰富的店铺活动(满减、优惠券等)
F. 良好的店铺口碑
14. 您在运营淘宝文具店时,最需要的支持/帮助是?(可多选)
A. 更优质、低价的货源渠道
B. 淘宝运营技巧指导
C. 推广资源支持
D. 库存管理建议
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