员工餐厅就餐满意度调查
您好!为了解员工对餐厅各方面的满意度,以便进一步提升餐厅服务质量,我们特开展本次问卷调查。问卷采用匿名方式进行,您的回答对我们非常重要,请根据实际感受如实作答。感谢您的支持与配合!
1. 您每周在员工餐厅就餐的频率大约是多少
1-2次
3-4次
5-6次
7次及以上
2. 您通常在员工餐厅选择哪种就餐方式
自助餐
套餐
单点菜品
其他
3. 请对员工餐厅以下方面的整体情况进行评价
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
菜品口味
菜品多样性
食材新鲜度
分量充足度
菜品温度
4. 请对员工餐厅以下服务相关方面进行评价
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
服务人员态度
打餐效率
餐具清洁度
就餐环境整洁度
桌椅舒适度
5. 您对员工餐厅的就餐环境舒适度评价如何
非常不舒适
不舒适
一般
舒适
非常舒适
6. 您认为员工餐厅的菜品价格水平如何
过高
略高
适中
略低
过低
7. 您认为员工餐厅目前存在哪些主要问题(可多选)
菜品更新慢
口味单一
等待时间长
卫生状况不佳
服务态度差
价格不合理
其他
8. 您对员工餐厅提供的健康饮食选项是否满意
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
9. 您认为员工餐厅的开放时间是否能满足您的就餐需求
完全不能满足
基本不能满足
一般
基本能满足
完全能满足
10. 请根据您的关注程度,对员工餐厅以下方面进行排序(1表示最关注,5表示最不关注)
菜品口味
价格水平
就餐环境
服务质量
健康营养
11. 您希望员工餐厅增加哪些类型的菜品(可多选)
地方特色菜
西式快餐
素食菜品
轻食沙拉
汤羹类
点心甜品
其他
12. 您向同事推荐员工餐厅的可能性有多大
不可能
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
极有可能
13. 您对员工餐厅的整体印象如何
14. 为提升员工餐厅的服务质量,您有什么具体的建议或意见
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