南昌大学第一附属医院高新医院住院患者护理服务满意度调查问卷 心内科3月份
尊敬的患者:您好!为持续提升护理服务质量,改善住院就医体验,请根据住院期间的真实感受如实填写问卷。问卷适应匿名填写,所有反馈仅用于护理服务改进,衷心感谢您的理解与支持!
1. 入院时,护士是否向您介绍病区环境及医院规章制度?
是
否
2. 住院期间,您是否知晓自己的责任护士?
知晓
不记得或不知晓
3. 住院期间,护士是否主动为您提供护理帮助?
是
否
4. 住院期间,护士是否经常主动与您沟通交流?
经常
很少
5. 您向护士咨询问题时,对护士的解答是否满意?
满意
不满意
6. 手术/检查前,护士为您讲解相关注意事项,您是否满意?
满意
不满意
7. 您对护士开展的治疗用药、饮食、康复等相关健康指导是否满意?
满意
不满意
8. 护士长是否经常深入病房,了解您的需求并听取意见建议?
经常
很少
9. 您认为病房环境(安静、整洁、舒适、有序)是否符合预期?
是
否
10. 护士在病房工作时,是否做到“说话轻、走路轻、开关门轻、操作轻”?
是
否
11. 其他意见与建议
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