《智护银发 —— 老年慢病一体化健康管理小程序》调研问卷

您好！我们是广州华商学院大学生创新创业项目团队，正在研发一款面向老年群体的慢病一体化健康管理小程序，旨在解决老年慢病居家管理、用药提醒、家属监护、社区干预等核心痛点。本次问卷用于调研目标用户的真实需求与使用偏好，所有数据仅用于项目研究，严格保密个人信息，感谢您的支持与配合！

1. 您的身份是？

老年慢病患者（60 岁及以上，患有高血压 / 糖尿病等慢性疾病）老年慢病患者家属（子女 / 监护人）社区卫生服务中心 / 养老院医护 / 管理人员其他

2. 其他身份请注明

3. 您的年龄区间是？

60 岁及以下60-69 岁70-79 岁80 岁及以上

4. 您所在的地区是？

广州市广东省其他城市广东省外

老年慢病患者专属问卷

（一）慢病管理现状

5. 您目前患有哪些慢性疾病？

高血压糖尿病冠心病高血脂骨关节疾病其他

6. 其他慢性疾病请注明

7. 您日常慢病管理的主要方式是？

自行服药，定期去医院复查社区医生定期随访指导子女提醒用药、监测健康无系统管理，仅身体不适时就医其他

8. 其他慢病管理方式请注明

9. 您在慢病管理中遇到的最大困难是？

记忆力差，经常漏服 / 错服药物视力 / 听力下降，看不清药品说明、操作电子设备不会记录血压 / 血糖等健康数据，无法跟踪病情子女不在身边，无人提醒、无人监护社区随访不及时，无法获得专业指导其他

10. 其他慢病管理困难请注明

（二）数字产品使用情况

11. 您是否会使用智能手机？

熟练使用（可独立操作微信、APP 等）基础使用（仅会打电话、发微信语音）几乎不会使用，仅能简单操作完全不会使用

12. 您是否使用过健康管理类 APP / 小程序？

经常使用偶尔使用从未使用过

13. 您使用健康管理类产品时遇到的最大问题是？

界面字体太小，看不清操作步骤太复杂，学不会功能太多，找不到自己需要的不会绑定、不会录入数据其他

14. 其他健康管理产品使用问题请注明

（三）产品需求与偏好

15. 您是否愿意使用一款专为老年人设计的慢病管理小程序？

非常愿意愿意无所谓不愿意非常不愿意

16. 您最希望小程序具备哪些核心功能？

用药定时提醒（语音播报）血压 / 血糖等健康数据一键录入、自动记录紧急求助一键呼叫（通知子女 / 社区）慢病饮食 / 运动 / 用药知识科普（语音播报）子女远程查看健康数据、异常提醒社区医生在线咨询、随访提醒其他

17. 其他小程序核心功能需求请注明

18. 您对小程序界面的要求是？

超大字体、高对比度配色极简图标、单页面仅展示核心功能全程语音交互（语音输入、语音播报）一键操作，3 步内完成核心功能其他

19. 其他小程序界面要求请注明

20. 您能接受的小程序操作复杂度是？

完全无需学习，打开就能用简单学习 1-2 次即可上手可接受简单培训后使用其他

21. 其他操作复杂度要求请注明

家属专属问卷

（一）监护现状

22. 您家中老人的年龄是？

60-69 岁70-79 岁80 岁及以上

23. 您是否与老人共同居住？

长期共同居住偶尔共同居住完全不共同居住

24. 您日常监护老人慢病管理的主要方式是？

每日电话 / 视频提醒用药定期回家探望，检查用药、健康情况委托社区 / 养老院人员监护无系统监护，仅老人不适时联系其他

25. 其他监护方式请注明

26. 您在老人慢病监护中遇到的最大困难是？

工作繁忙，无法实时提醒、监护无法实时掌握老人用药、健康状态老人漏服 / 错服药物，无法及时发现社区随访信息不透明，无法同步老人情况其他

27. 其他监护困难请注明

（二）产品需求与偏好

28. 您是否愿意为老人使用这款慢病管理小程序？

非常愿意愿意无所谓不愿意非常不愿意

29. 您最希望家属端具备哪些核心功能？

实时查看老人健康数据、用药记录老人漏服 / 未服药、健康数据异常时自动预警接收老人紧急求助信息远程协助老人设置小程序（如用药提醒时间）同步社区医生随访计划、干预方案其他

30. 其他家属端核心功能需求请注明

31. 您对小程序数据安全的要求是？

老人数据加密存储，仅授权家属可查看严格权限管理，杜绝数据泄露数据仅用于慢病管理，不对外共享其他

32. 其他数据安全要求请注明

社区 / 医护人员专属问卷

（一）慢病管理工作现状

33. 您所在机构管辖的老年慢病患者数量约为？

100 人以内100-300 人300-500 人500 人以上

34. 您日常开展老年慢病管理的主要方式是？

线下定期随访电话随访健康讲座宣教线上微信群提醒其他

35. 其他慢病管理方式请注明

36. 您在老年慢病管理中遇到的最大困难是？

患者数量多，线下随访效率低、覆盖不全患者健康数据碎片化，无系统档案患者用药依从性差，漏服 / 错服率高家属参与度低，无法形成联动管理其他

37. 其他慢病管理困难请注明

（二）产品需求与偏好

38. 您是否愿意在工作中使用这款慢病管理小程序？

非常愿意愿意无所谓不愿意非常不愿意

39. 您最希望社区管理端具备哪些核心功能？

辖区患者健康数据实时监测、批量统计分析患者用药 / 健康异常批量预警个性化随访提醒、干预方案推送患者健康档案系统化管理与现有社区健康管理系统数据互通其他

40. 其他社区管理端核心功能需求请注明

41. 您对小程序的核心要求是？

操作简单，不增加医护工作负担数据精准，可直接用于诊疗参考与现有工作流程适配，无需额外改造数据安全，符合医疗数据管理规范其他

42. 其他小程序核心要求请注明

开放性问题（所有用户可选答）

43. 您对这款老年慢病管理小程序还有哪些其他需求或建议？

44. 您是否愿意参与后续产品试点试用？

是否

45. 请留下联系方式

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